Se podrá comprar en Facebook

DOBLE LLAVE – La red social Facebook lanzó el nuevo Messenger que servirá para que las organizaciones puedan chatear y ofrecer sus productos sin mayor dificultad a los usuarios.

Para mantener el dinamismo en la aplicación Facebook permitirá la utilización de Chatbots, un software que enviará respuestas automáticas a los clientes cuando sea necesario.

David Marcus director de Messenger explicó cómo podría comprarse un par de zapatos a través del nuevo servicio. El Chatbot con mensajes predeterminados pregunta primero el tipo de zapato que se desea, luego el rango de precio y finalmente muestra una galería de modelos entre los cuales elegir. También se puede pagar sin abandonar el chat.

Angel David Quintero

Con información de dpa.

Fotografía de GettyImages.