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DOBLE LLAVE – WhatsApp informó que incorporó una nueva función de carrito de compras para potenciar el comercio a través de su aplicación. El servicio de mensajería propiedad de Facebook quiere ser una herramienta más útil para los comerciantes.
Este martes 15 de diciembre, la compañía anunció que está desplegando la función de carritos de compra en todo el mundo y que estará disponible para todos los usuarios antes de las fiestas de Navidad. Según explica WhatsApp, la nueva función se aplica después de una respuesta positiva a las pruebas que realizaron con algunas tiendas.
Los usuarios podrán enviar la solicitud de pedido como un mensaje a la empresa
Los carros están destinados a facilitar que los consumidores compren varios artículos de una empresa y que los comerciantes puedan hacer un mejor seguimiento de las consultas de pedidos y gestionar las solicitudes.
Así, ahora los usuarios de la plataforma verán la opción de agregar artículos al carrito. Cuando ya tengan los productos que quieren, podrán enviar la solicitud de pedido como un mensaje a la empresa.
Para utilizar esta función, tendremos que entrar en la ventana de chat de la tienda o negocio que queramos, y allí tocar en el ícono de compra para ver al catálogo de productos. Desde el catálogo mismo podemos elegir los productos que se añadirán al carrito. Antes de enviar el pedido podemos revisar la lista. También podemos consultar dudas con la tienda a través del mismo chat de la plataforma.
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Gabriel Velásquez
Con información de medios internacionales
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