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DOBLE LLAVE – Una nueva aplicación ofrece servicio de lavandería a domicilio, se trata de Mr. Jeff, elaborada por Eloi, Rubén y Adrián, tres emprendedores españoles de 25 años. «Ante la necesidad de ahorrar dinero y tiempo, decidimos poner en marcha un servicio que, además de facilitar la vida de nuestros usuarios, también sea más económico», afirma Eloi Gómez, CEO de la compañía.

Mr Jeff ofrece un servicio de atención al cliente 24 horas, y cuenta con cuatro vías de contacto: telefónica, correo electrónico, WhatsApp o desde el chat de la web, con el objetivo de facilitar la gestión de los pedidos al usuario. En sólo dos minutos, la app permite contactar un servicio de lavandería a domicilio a través del cual los usuarios deciden dónde y cuándo vendrán a recoger su ropa, y en menos de 48 horas está lista para usar.

Mr Jeff, que nació hace tan solo 7 meses, trabaja con establecimientos con más de 30 años de experiencia y personal cualificado. Además, cuenta con un seguro para todas las prendas, contratado con Axa, multinacional francesa especializada en protección financiera. «Así, garantizamos un servicio de calidad y aseguramos el cuidado de las prendas de nuestros usuarios», explica Aaron, socio de la app. «En casos muy puntuales, de daños irreparables, contamos con el seguro para indemnizar al cliente», sentencia.

Eloísa Oramas

Con información de agencias.

 

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