Simple TV trabaja en recuperar la confianza del cliente

DOBLE LLAVE – El presidente de Simple TV, Alexander Elorriaga, admitió a través de una entrevista las fallas que presentó la proveedora de telecomunicaciones, pero aseguró que junto a sus socios actúa de la manera más transparente y rápida posible.

Asimismo, reconoce que se tuvo que administrar desde cero la empresa, lo que representa una operación compleja, en la que se cometieron muchos errores, cuando se intentaban solventar asuntos de importancia con la mayor rapidez.

La empresa no descarta en un futuro implementar otros servicios como internet y telefonía celular

El ejecutivo de Simple TV, propiedad de Scale Capital, la compañía chilena de televisión satelital que se hizo con la señal de DirecTV Venezuela, reiteró que trabaja arduamente en recuperar la confianza del cliente y de sus empleados que suman un total de 80 en la sede temporal que funciona en El Rosal.

Elorriaga indicó que para el futuro la empresa tiene la intención de incursionar en el negocio de Internet y telefonía celular, pero la prioridad en este momento radica en “ofrecer calidad y buen servicio”.

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Gabriel Velásquez

Con información de medios nacionales y redes sociales