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DOBLE LLAVE – El profesor de comunicación Jeremy Bailenson, quien además es director fundador del Laboratorio Virtual de Interacción Humana de la Universidad de Stanford (VHIL), presentó algunas soluciones a la fatiga ocasionada por las videoconferencias, que pueden resultar extenuantes afectando la productividad.
En las videollamadas se produce una cantidad e intensidad de contacto visual que no es natural. Las personas se sienten en la la obligación de mirar la pantalla de manera constante, lo cual puede generar estrés. Para resolver esto, Bailenson recomienda no utilizar la opción de pantalla completa y reducir el tamaño de la ventana de la aplicación en relación con el monitor para minimizar el tamaño de la cara de los oradores
Las videollamadas producen estrés y agotamiento, si suelen extenderse por mucho tiempo.
En las videollamadas hay un recuadro donde el usuario ve su propio rostro durante toda la conversación lo cual es poco natural y puede generar hasta incomodidad. Por eso, el experto sugiere que los usuarios usen el botón “ocultar vista propia”
Cuando conversamos personalmente o hablamos por teléfono podemos movernos por el espacio si así lo deseamos sin restricciones, pero en las videollamadas que se hacen en la computadora esto no ocurre. Por tal motivo es buena idea apagar el video cada tanto durante las reuniones para tomar un pequeño descanso.
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Gabriel Velásquez
Con información de medios internacionales
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