El servicio de mensajería instantánea trae grandes actualizaciones con las que espera mantener y sumar usuarios
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DOBLE LLAVE – Ya es un hecho, WhatsApp implementará su herramienta de videollamadas en 2017, no antes ni después, según confirmó la compañía, tras los fuertes rumores que han rondado en la cabeza de los millones de usuarios conectados a la plataforma comunicacional.

Aunque ya tienen los avances, el funcionamiento y diseño, la aplicación propiedad de Facebook decidió esperar hasta el próximo año para dar el lanzamiento oficial del nuevo servicio que facilitará la comunicación entre muchos. Esto sin importar que app de mensajería instantánea como Skype, Hangouts o LINE, ya ofrecen la herramienta.

Aunque WhatsApp es de los servicios más usados, siempre se ha caracterizado por ir despacio en las innovaciones, lo que está sucediendo con las videollamadas fue lo mismo que con las llamadas de voz y la versión escritorio, sin embargo, una vez lanzadas se convirtieron en el día a día de las conversaciones.

El próximo año estará cargado de sorpresas y actualizaciones por parte del servicio, y es que se incluirán otras funciones esperadas, por ejemplo: la herramienta de atención al cliente, que estará disponible para empresas e instituciones, que será un canal de comunicación entre las corporaciones y los consumidores, creando un espacio para acercar a ambas partes e impulsar las relaciones cercanas.

Angélica Rodríguez.

Con información de MsnNoticias.

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