-Llega un momento en el que varias oportunidades importantes parecen avanzar, pero ninguna termina de definirse. En ventas B2B, este punto se conoce como el abismo: el lugar donde la complejidad aumenta y la visibilidad disminuye de forma notable.

“Hay reuniones, hay interés y hay conversaciones abiertas. Sin embargo, no hay decisiones claras. Los interlocutores cambian, los plazos se desplazan y las respuestas se vuelven ambiguas. El vendedor siente que está cerca del cierre, aunque no sabe exactamente de qué ni de quién depende realmente”.

-El abismo es peligroso porque invita a la ilusión. Se confunde movimiento con progreso. Se interpreta la agenda llena como señal de avance. Se asume que el cierre llegará por acumulación de interacciones. Pero este punto exige otra cosa: detenerse y mirar de frente lo que no se está diciendo.

La claridad vale más que la insistencia

“Aquí aparecen las preguntas difíciles. ¿Quién decide realmente? ¿Qué riesgo no está siendo reconocido? ¿Qué ocurre si el cliente no hace nada? ¿Qué consecuencias tiene la inacción? Estas conversaciones incomodan porque exponen tensiones internas, prioridades ocultas y miedos que nadie quiere verbalizar”.

-Muchos vendedores retroceden en este momento. Prefieren no incomodar y seguir el ritmo del cliente. Otros reaccionan presionando con descuentos, urgencia artificial o promesas de corto plazo. Ambos caminos suelen empeorar la situación y alargar aún más el proceso.

“Enfrentar el abismo implica aceptar que no todo avance es real y que algunas oportunidades necesitan redefinirse o incluso descartarse. En ventas, este momento separa a quien acompaña procesos de quien solo los sigue. El vendedor madura cuando entiende que no todas las ventas se ganan empujando y que la claridad vale más que la insistencia”.

-El abismo no es el final del viaje. Es la antesala de la prueba más exigente. El punto en el que el vendedor debe decidir si se atreve a profundizar o si prefiere mantenerse en la superficie, aunque eso signifique no avanzar.

Datos del autor Carlos Rosales

Carlos Rosales es profesor de post grado en varias universidades de Colombia, Panamá, Venezuela y Guatemala. Autor de los libros “Personas compran personas”, “Personas compran líderes” y “Metidas de pata épicas en las ventas”, con más de 90.000 ejemplares vendidos. Formador de profesionales de las ventas en toda Latinoamérica. Conferencista y mentor de alto impacto.

Distinguido por LinkedIn como uno de los Top Voices Latinoamérica y por GOIntegro como Top 12 InfluencersHR en Colombia.

Actualmente es director de Consultores Neurosales, empresa de formación y desarrollo humano con presencia en toda Latinoamérica.

Fuente de imagen referencial principal: Valeriia Miller en Unsplash

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Ante este escenario, ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, analiza de qué manera las empresas están incorporando nuevas políticas que apuntan al uso de herramientas de inteligencia artificial; cuál es el desafío para aquellas organizaciones que pasaron de prohibirlas a gobernar su uso, qué regulaciones y estándares existen actualmente a nivel global, y a qué riesgos se exponen las que todavía no tienen políticas definidas.

Según los datos que surgen del último ESET Security Report, el 39.7% de las empresas promueve su uso bajo marcos internos, mientras que un 39,2% todavía deja la decisión en manos de cada empleado sin una política definida. Además, el 17,8% lo limita a determinados casos y solo el 3,4% de las organizaciones mantiene una prohibición total sobre estas herramientas.

“De a poco, las organizaciones aceptaron que la IA había llegado para quedarse y que el verdadero desafío ya no era impedir su uso, sino gestionarlo. Los principales proveedores tecnológicos acompañaron esa creciente adopción de la IA, lanzando versiones empresariales de sus asistentes, con controles específicos de seguridad, privacidad y cumplimiento. ChatGPT Business y Enterprise, Microsoft 365 Copilot y Gemini para Google Workspace, fueron diseñadas para ofrecer más garantías sobre el tratamiento de los datos corporativos”, comenta Mario Micucci, Investigador de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.

Entre 2024 y 2025, la discusión cambió y las empresas empezaron a trabajar en políticas internas, clasificación de datos, herramientas autorizadas, capacitación de empleados e integración de asistentes de IA en procesos de negocio.

Respecto del nivel de regulación que tomaron las empresas, como surge del ESET Security Report,  se observan diferencias entre sectores productivos: en Educación el uso de IA está más desregulado, con un 58,8 % de las instituciones sin ningún tipo de regla sobre la IA. En contraposición, en el sector financiero (Banca) el 47,6 % de las entidades fomenta su uso, pero bajo estrictas normativas internas.

El reporte muestra que el 39,2 % de las organizaciones todavía opera sin una política definida sobre el uso de herramientas de IA, dejando la decisión en manos de cada empleado. Esto no implica necesariamente que la IA esté prohibida o permitida: simplemente que no existen lineamientos claros que indiquen qué herramientas pueden utilizarse, qué tipo de información puede compartirse o qué responsabilidades asumen quienes recurren a ellas.

“En la práctica, significa que cada colaborador puede tomar decisiones diferentes frente a una misma situación: utilizar asistentes públicos o cuentas personales, compartir información sin conocer los riesgos o incorporar contenido generado por IA en procesos críticos sin validación. Aunque ninguna de estas acciones sea necesariamente maliciosa, la falta de reglas hace que la organización pierda visibilidad y control sobre cómo se utiliza la inteligencia artificial”, agrega Micucci.

Las problemáticas que buscan resolver las políticas de IA según ESET, son:

Proteger la información sensible: Uno de los principales temores fue la posibilidad de que los empleados compartieran, de forma intencional o accidental, información confidencial en las plataformas públicas. Hoy, muchas políticas establecen qué tipo de datos pueden ingresarse en herramientas de IA y cuáles no. Así, es habitual encontrar restricciones respecto de la información de clientes, propiedad intelectual, código fuente, documentos internos o información financiera.

Reducir el riesgo del Shadow AI: Que una herramienta se encuentre prohibida, no siempre significa que deje de utilizarse. A través de las políticas, las empresas acercan alternativas aprobadas y reglas claras sobre cuándo y cómo utilizar estos asistentes. Así, se permite el uso de versiones empresariales, mientras que cuentas personales o servicios sin controles corporativos quedan fuera de la política. Otras organizaciones optan por modelos propios para procesar la información dentro de su infraestructura. El objetivo final es que los empleados no solo sepan si pueden usar IA, sino también qué herramientas tienen a disposición para hacerlo de forma segura.

Garantizar la supervisión humana: Muchas políticas incorporan el principio de supervisión humana, que establece que las personas siguen siendo responsables de validar todo contenido que generan estas herramientas, en especial si interviene en decisiones de negocio o procesos críticos.

Actualmente, ya existen marcos de referencia, estándares internacionales y regulaciones que sirven como guía para implementar una adopción de la IA más segura y responsable. Por ejemplo:

NIST AI RMF (Artificial Intelligence Risk Management Framework) – Publicado en 2023 por el National Institute of Standards and Technology, propone buenas prácticas para que las empresas puedan identificar, evaluar, gestionar y monitorear los riesgos asociados a la IA.

ISO/IEC 23894 – Esta norma se enfoca exclusivamente en la gestión de riesgos asociados a la IA. Ofrece lineamientos para identificar, analizar, tratar y monitorear los riesgos derivados del desarrollo o uso de sistemas de IA.

ISO/IEC 42001 – Es el primer estándar internacional para implementar un Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial (Artificial Intelligence Management System – AIMS). La norma establece requisitos para definir políticas, asignar responsabilidades, evaluar riesgos, documentar procesos y promover la mejora continua.

EU AI Act – Es el primer marco regulatorio integral sobre IA aprobado por la Unión Europea. Busca establecer obligaciones para quienes desarrollan, comercializan o utilizan sistemas de IA, clasificándolos según el nivel de riesgo que representan. Si bien su aplicación se centra en el mercado europeo, también impacta a empresas de otros países que ofrecen productos o servicios basados en IA dentro de la Unión Europea.

NIST Cybersecurity Framework (CSF) 2.0 – Es uno de los marcos de ciberseguridad más utilizados a nivel mundial. Ofrece una estructura ampliamente adoptada para gestionar riesgos tecnológicos mediante funciones como Govern, Identify, Protect, Detect, Respond y Recover.

“Más allá de sus diferencias, estos estándares, marcos de referencia y regulaciones reflejan cómo la gobernanza de la IA ya no depende únicamente del criterio de cada organización. Hoy existen lineamientos reconocidos que ayudan a definir políticas, gestionar riesgos y establecer controles para incorporar la IA de forma segura, responsable y alineada con los objetivos del negocio”, destacan desde ESET.

El desafío para las organizaciones es encontrar un equilibrio. Ante restricciones rígidas, es probable que los empleados recurran a herramientas no autorizadas. En cambio, las políticas permisivas o ambiguas aumentan el riesgo de que se compartan datos sensibles, se confíe excesivamente en las respuestas de la IA o se utilicen sin los controles adecuados. Por eso, desde ESET recomiendan buscar complementar las políticas con capacitaciones, programas de concientización y herramientas corporativas que ofrezcan una alternativa segura a los servicios públicos. El objetivo es integrarlas en la cultura de cada organización sin que vayan en detrimento de la productividad.

“La pregunta ya no es si estas herramientas tienen lugar dentro de la organización, sino que la dificultad es utilizarlas sin comprometer la seguridad, la privacidad o el cumplimiento normativo. Así como hace años las políticas de seguridad incorporaron reglas claras sobre dispositivos móviles, trabajo remoto o servicios en la nube, hoy la inteligencia artificial comienza a ocupar un lugar en la agenda de la ciberseguridad de las empresas”, concluye el investigador de ESET Latinoamérica.

ESET invita a conocer más sobre seguridad informática visitando: https://www.welivesecurity.com/es/

Para obtener otros útiles datos preventivos está igualmente disponible en Venezuela: https://www.eset.com/ve/, y sus redes sociales @eset_ve. También Instagram (@esetla) y Facebook (ESET).

Con información e imagen referencial suministradas por ESET y Comstat Rowland

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¿Qué representa tal logro para Hyundai Motor?

Los premios validan la transformación de Hyundai Motor de fabricante puro a marca integral de movilidad, demostrando excelencia en diseño espacial, experiencia del cliente y comunicación de marca.

UX Studio Seúl: Primer espacio de investigación en formato abierto de la industria

UX Studio Seoul ganó el premio Best of the Best por Solución Digital, junto con dos premios ganadores adicionales en Diseño de Interiores y Diseño de Exposiciones, tres en total.

Como primer espacio de investigación de experiencia de usuario en formato abierto de la industria automovilística, UX Studio Seoul permite a cualquier cliente participar en el proceso de desarrollo de UX y ofrecer feedback directo. El sistema espacial modular de la instalación permite una adaptación flexible a entornos de investigación en evolución y fue reconocido como una plataforma pionera para convertir la participación del cliente en desarrollo estratégico de marca.

CES 2026: Redefiniendo la robótica como socio tecnológico

El CES 2026 obtuvo dos premios ganadores, uno en la categoría de Comunicación Espacial y otro en la categoría de Stand para ferias. La exposición redefinió la robótica como socio tecnológico que crece junto a la humanidad, revelando de forma transparente el proceso de investigación y desarrollo detrás de la innovación robótica del Grupo. La participación de los visitantes se utilizó para comunicar eficazmente a audiencias globales una visión centrada en el ser humano para la robótica con IA.

¿Qué otros proyectos recibieron reconocimientos Red Dot?

Más allá de UX Studio Seoul y CES 2026, Hyundai Motor recibió cinco premios ganadores adicionales:

Hyundai Hope On Wheels, cuya identidad de marca renovada apoya su misión continua de concienciación, investigación y tratamiento del cáncer pediátrico, difundiendo empatía y participación global a través de su mensaje de cuidado y esperanza.

IAA Mobility 2025, reconocida por su diseño Stands & Booths, donde Hyundai Motor presentó su visión para el mercado europeo de pequeños vehículos eléctricos a través del Concepto TRES, reforzando la presencia de la marca con un stand de formato abierto y una experiencia espacial inmersiva construida alrededor de Hyundai Blue.

UX Studio Seoul Book, una publicación corporativa reconocida en Corporate Publishing, que documenta la filosofía y los principios de diseño del ámbito de la investigación.

RETRACE Magazine, una publicación corporativa reconocida en la Edición Corporativa, que celebra los recuerdos compartidos creados por el STELLA y el SONATA, conectando los vehículos Hyundai con las personas y el paso del tiempo.

El Kit de Incorporación Hyundai, reconocido en Artículos Promocionales Corporativos, que da vida al concepto ‘Join Our Journey’ a través de artículos inspirados en el icónico Hyundai Pony, extendiendo los valores de la marca a la experiencia diaria de los nuevos empleados.

Con información e imágenes referenciales de Hyundai Motor Company, Red Dot Award, medios internacionales -entre ellos, valenciaplaza/plazamotor- así como redes sociales

Fuente de imagen referencial principal: Hyundai Motor Group en Unsplash

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La ponencia central estuvo a cargo del equipo directivo para detallar la propuesta operativa del modelo y el impacto de la telemedicina en la resolución efectiva de casos. Para el Dr. Andrés Simón González – Silén, socio fundador y presidente de Venemergencia, la empresa siempre busca: “Ofrecer soluciones de atención que respondan con rapidez y altos estándares de calidad, garantizando un resultado clínico verdaderamente relevante para el paciente. Nuestro objetivo es que, cuando una persona nos contacte por una videoconsulta, podamos resolver su requerimiento desde la comodidad de su hogar, gestionarle el envío de sus medicamentos y brindarle una experiencia de atención oportuna y efectiva”.

Por su parte, el Dr. Víctor Hernández, representante de la Junta Directiva de la Clínica CEMELL, resaltó el valor formativo y la receptividad de la convocatoria: “El éxito de la reunión fue innegable y el entrecruce de ideas permitió exponer los lineamientos para el uso óptimo de esta plataforma tecnológica, la cual ha servido de mucho. Pienso que no debemos abandonar la idea de realizar estos encuentros de forma periódica entre médicos, analistas y corredores, ya que la retroalimentación es clave para que los servicios funcionen bien”.

En el ámbito asistencial, Gretty Rojas, gerente de servicios clínicos de Urgent Care, enfatizó la importancia de la integración asistencial y del acompañamiento médico: “En la charla estuvieron presentes diferentes médicos invitados, sobre todo para que conozcan de primera voz qué es lo que queremos lograr con las clínicas aliadas; no somos entes aislados, sino la integración completa de un ecosistema de salud”.

Adicionalmente, el equipo directivo de Grupo Venemergencia ofreció atención personalizada a los cerca de 70 corredores presentes para resolver inquietudes, revisar casos particulares e impulsar el seguimiento oportuno de cada requerimiento en la región.

Con esta jornada en Acarigua, Grupo Venemergencia y la Clínica CEMELL reafirman su alianza estratégica y su compromiso de seguir impulsando un modelo de atención de urgencias caracterizado por la eficiencia tecnológica, la calidad médica y la cercanía comercial.

El Centro Clínico «Dr. Marcial Ríos Morillo» en Mérida se sumó a la Red de Aliados Urgent Care

Con el firme propósito de seguir expandiendo el acceso a la salud de calidad en cada rincón de Venezuela, Venemergencia anunció pocos días antes la incorporación del Centro Clínico «Dr. Marcial Ríos Morillo» de Mérida a su Red de Aliados Urgent Care. Con esta alianza alcanzó el número de 14 las clínicas que conforman esta red nacional consolidada para dar respuestas médicas ágiles, seguras y eficientes.

Al integrar este centro de salud, los habitantes de Mérida y zonas aledañas suman un nuevo espacio diseñado bajo un modelo de atención eficiente a costo razonable y basado en el valor que permite resolver urgencias de forma oportuna, evitando las largas esperas de las emergencias tradicionales.

Para el Dr. Andrés Simón González – Silén, fundador y presidente ejecutivo de Venemergencia: “llegar al estado Mérida con esta alianza es un paso hacia adelante para seguir cumpliendo nuestro propósito de darle mayor acceso a la salud a todos los venezolanos, sumando aliados que comparten la visión de ofrecer soluciones eficientes y bienestar a los pacientes”.

Actualmente, el Centro Clínico «Dr. Marcial Ríos Morillo» cuenta con un staff de 30 médicos expertos y una sólida experiencia de más de 49 años que reafirman su compromiso constante con la renovación tecnológica, la seguridad del paciente y la excelencia médica.

“Mirando hacia el futuro, deseo agradecer sinceramente a los directivos y el equipo de Urgent Care por la confianza depositada en nuestro centro de salud, asimismo mi reconocimiento a todo el personal médico, administrativo y de mantenimiento de nuestro centro clínico que hizo posible esta alianza en pro del bienestar de la población merideña”, expresó Ramón Tejada, director de la Junta Directiva del Centro Clínico «Dr. Marcial Ríos Morillo».

Con información e imágenes referenciales cortesía de Grupo Venemergencia

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Estas cifras de 2025 suponen un aumento de una décima en la tasa de desempleo juvenil del anterior informe de 2023, cuando el indicador bajó a su mínimo histórico, y de tres décimas en el caso del porcentaje de «ninis», lo que los expertos de la OIT atribuyen a factores como estancamiento del crecimiento económico o el impacto en el empleo de la inteligencia artificial (IA).

«En el anterior informe dibujamos un panorama positivo de unos jóvenes que se beneficiaban de la recuperación tras la crisis de la covid, pero la situación ha cambiado en un contexto de ralentización y tensiones geopolíticas», analizó la directora del Departamento de Empleo y Empresas Sostenibles de la OIT, Sukti Dasgupta.

La experta alertó de que la tasa de desempleo juvenil ha aumentado mientras la general disminuía ligeramente, y que la probabilidad de que un joven no tenga empleo es ya cuatro veces mayor que a la de un adulto.

La IA impacta en los trabajadores jóvenes

La disrupción tecnológica que ha producido la llegada de la inteligencia artificial tampoco ha beneficiado a este rango de edad, ya que según la OIT un 6,1 % de los empleos que actualmente ocupan los jóvenes se encuentran entre los más expuestos por el uso de esas nuevas herramientas.

«Hay un descenso de los empleos de cualificación media, principalmente administrativos y de oficina, los que corren más riesgo de ser sustituidos por la IA, y esas ocupaciones han servido tradicionalmente como empleos de entrada al mercado laboral para los jóvenes», indicó Dasgupta en rueda de prensa.

Si desapareciera por completo tan sólo un 10 % de los empleos expuestos a la IA «ello se traduciría en 5,6 millones de jóvenes, principalmente en países de renta alta, en riesgo de desempleo, de un cambio en su puesto de trabajo o de abandonar por completo la población activa», advirtió.

Los efectos que comienza a causar la IA en el mundo laboral pueden explicar en parte que regiones desarrolladas como Europa occidental o América del Norte hayan sido de las que han visto crecer en mayor medida el desempleo, ya que el aumento fue de 0,8 y 1,6 puntos respectivamente, frente a la media mundial de 0,1 puntos.

Sin embargo, el mayor crecimiento del desempleo, de 1,8 puntos, se dio en el norte de África, que tiene además una de las tasas de paro juvenil más altas del planeta, del 22,6 %, sólo superada por la de los Estados árabes (26,2 %).

Europa occidental se sitúa en tercer lugar, con un 15 %, seguida del este asiático (14,6 %) y el sur de Asia (14,3 %), mientras América Latina y Norteamérica se encuentran por debajo de la media global, con un 11,9 % y un 9,8 % respectivamente.

Problemas de calidad, no sólo de cantidad

La tasa de desempleo juvenil más baja se da en África subsahariana (8,4 %), aunque la OIT advierte que en ésta y otras regiones con economías en desarrollo el desafío es el de crear suficientes empleos decentes para absorber el crecimiento de la población joven.

En esas zonas «muchos jóvenes no pueden permitirse permanecer desempleados y en su lugar aceptan empleos informales o precarios», destaca la organización, recordando que casi nueve de cada diez trabajadores de entre 15 y 29 años están en la economía informal, lo que limita su acceso a ingresos estables y a protección social.

«Las tensiones geopolíticas y el rápido cambio tecnológico están empujando a los países hacia una nueva crisis del empleo juvenil», concluye la OIT, que recomienda medidas para promover el trabajo bien remunerado y con protección social con el fin de prevenir esta tendencia.

«Crear empleos decentes para los jóvenes no es sólo un imperativo social, es una de las inversiones más inteligentes que un país puede hacer», subrayó al respecto el director general de la OIT, Gilbert Houngbo.

De interés: OIT considera que disminuyó el desempleo en Latinoamérica

Con información de EFE Servicios y redes sociales

Fuente de imagen referencial: EFE/Laura Fernández Palomo

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Desde los primeros momentos de la contingencia, la prioridad de Bancamiga fue acompañar a la comunidad y mitigar el impacto de la tragedia a través de medidas tangibles de alivio económico como la eliminación del cobro de las comisiones por procesamiento en puntos de venta para los comercios de La Guaira y por el envío de recursos desde el exterior a través de Solución Amiga.

También se suprimió el cobro por reposición de tarjetas de débito dañadas o perdidas, se reestructuraron las carteras de crédito de los afectados y se creó un fondo de contingencia especial con tasas preferenciales, períodos de gracia y procesos ágiles dirigidos a personas, comercios y pequeñas empresas de las zonas impactadas, se lee y destaca en un comunicado de la institución.

En camino a cumplir sus primeros 20 años, Bancamiga reafirma su compromiso con hechos. Tras intensas jornadas de trabajo orientadas a dejar completamente operativas las sedes afectadas por el doble terremoto del pasado 24 de junio, la institución reabrió sus agencias San Felipe, Maiquetía y La Castellana

Con estas reaperturas, la red de atención de la entidad financiera vuelve a estar plenamente disponible a lo largo del país: 51 agencias operativas a nivel nacional; cinco taquillas bancarias, incluyendo la atención en Viva y en el CCCT (con servicio especial los días sábados) y el Bancamiga Móvil para una atención flexible y directa.

¿Dónde están ubicadas las agencias reabiertas?

San Felipe: avenida Libertador, cruce con calle 6, Edif. Hermanos Domingues, estado Yaracuy.

Maiquetía: avenida Soublette, Centro Comercial Litoral, nivel 2, La Guaira.

La Castellana: avenida Francisco de Miranda con Av. Eugenio Mendoza, Edif. Sede Gerencial, PB, Edo. Miranda, Caracas.

Con estas acciones, Bancamiga reafirma que su mayor fortaleza radica en la confianza de sus clientes, consolidándose como un aliado incondicional para salir adelante en cualquier circunstancia.

De interés: Credi POS y Credi Express Bancamiga: créditos para impulsar tu negocio

Con información e imágenes referenciales cortesía de Bancamiga Banco Universal

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Aún no hay cifras oficiales sobre los amputados relacionados con los terremotos. Sin embargo, podría haber al menos 100 o 200, según estimaciones con base en datos suministrados por médicos, dijo a EFE Bianca Dámaso, parte de este taller llamado Ortoprotécnica.

Ella y su padre, el fundador de Ortoprotécnica, ofrecerán prótesis a precios más bajos que a los usuales en alianza con Fondo Humanitario 77, un proyecto creado recientemente por las fundaciones CIREC de Colombia y las venezolanas Juan Pablo Dos Santos y Hospital Ortopédico Infantil.

Las tres organizaciones quieren recaudar dos millones de dólares para atender a los amputados que dejó el terremoto, pero también a quienes perdieron alguna extremidad antes, tomando en cuenta el costo de las prótesis.

Estas piezas pueden valer entre 3.500 y 25.000 dólares, dependiendo de su complejidad, detalló Dámaso, en un país donde no hay acceso masivo al crédito, el salario mínimo es menor a un dólar al mes y un trabajador público gana hasta 240 dólares mensuales al cambio oficial a través de bonos gubernamentales.

Además, un amputado tiene que atenderse de por vida: los niños necesitan cambios de piezas mientras crecen y los adultos requieren ajustes y mantenimiento de sus prótesis.

Heridas por aplastamiento agravadas

El colapso de estructuras durante los sismos provocó heridas por aplastamiento, que se agravaron al permanecer expuestas durante horas o días en ambientes contaminados.

Como consecuencia, muchos afectados requirieron cirugías y otros sufrieron amputaciones, explicó a EFE Yesy Medina, médica traumatóloga del Hospital Domingo Luciani de Caracas.

Así mismo, destacó que muchos pacientes sufrieron rabdomiólisis por el síndrome de aplastamiento. Esto ocurre cuando el músculo lesionado libera al torrente sanguíneo grandes cantidades de sustancias que, al acumularse, pueden dañar los riñones y provocar insuficiencia renal.

Medina subrayó la importancia de una recuperación adecuada antes de que los amputados reciban prótesis, sobre todo en los muñones, que es la parte del cuerpo donde se va a encajar la pieza.

La atención de estas personas, apuntó, debe estar a cargo de un equipo de médicos, rehabilitadores y psicólogos, quienes acompañan al paciente en la fase previa a la prótesis, ya que la amputación deja otros efectos más allá de la pérdida de la extremidad.

Por ejemplo, Medina explicó que hay pacientes que experimentan comezón o dolor en el miembro que ya no tienen. Esto se debe a que tienen la memoria del nervio activa, una condición que se conoce como síndrome del miembro fantasma.

Prótesis para los afectados

Juan Pablo Dos Santos, quien lidera la fundación que lleva su nombre, ha visitado a varios de los amputados que dejó el terremoto, una experiencia que considera una forma de retribuir el apoyo que recibió en 2019.

Ese año, sufrió un accidente de tránsito y lesiones que condujeron a la amputación de sus dos piernas. Tenía 20 años cuando fue sometido a 16 cirugías para reconstruir su cadera, fémur y pelvis, contó a EFE.

Accedió a sus primeras dos prótesis gracias a donaciones y en 2020 creó una fundación para ayudar a los amputados de Venezuela, «entendiendo que sus familias, en la gran mayoría, no tienen la oportunidad económica de pagar estos tratamientos», según sus palabras.

Dos Santos recordó que, en principio, evitaba verse al espejo. Sin embargo, se propuso mejorar su condición física y desde entonces come saludable y entrena para ser la «versión más cercana» de lo que le «hubiese gustado ser» antes de perder sus piernas.

«Creo que ese sentimiento de rabia me hizo entender que había muchas cosas que tenía que aceptar, pero que había muchas otras que tenía la oportunidad de cambiar. Mis piernas no iban a crecer, eso era algo que tenía que aceptar sí o sí», subrayó.

Después de los terremotos, Dos Santos fue contactado por CIREC —una organización fundada en 1976 que ha apoyado a personas amputadas en el contexto del conflicto armado colombiano— para crear el Fondo Humanitario 77.

A esta alianza se sumó el Hospital Ortopédico Infantil, que cuenta con 81 años de experiencia en Venezuela.

«Juntos hemos hecho un grupo muy sólido para poder levantar la base de datos, tener certeza de cuántos pacientes amputados dejó esta catástrofe en Venezuela y así poder ayudar a la mayoría», subrayó Dos Santos, que estima la inscripción en el Fondo Humanitario de entre 300 y 400 personas, incluidos amputados que dejó el terremoto.

Dos Santos planea la creación en Venezuela de un centro especializado en prótesis, donde se le dé seguimiento a estos pacientes y así asegurar que reciban las terapias y el apoyo necesario.

De interés: Venezuela supera los 6.000 fallecidos por los dos terremotos del 24 de junio

Con información de EFE Servicios y redes sociales

Fuente de imagen referencial: EFE/Ronald Peña

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Criterio, textura y raíces

El lanzamiento de “Venezuela +58 Vol. 1”, es una entrega que reúne criterio, textura y raíces, con un atractivo acabado suede, disponible en las cuatro variantes mencionadas de color.

Detalles de las piezas, para gustos exigentes

• Confección en micro-gama (suede) de alta densidad.
• Bordado frontal en relieve custom.
• Sello tricolor bajo la visera.
• Parche lateral original tejido en alta definición con sello Jagi +58 VENEZUELA.

A la venta en todas sus tiendas.

Los voceros, representantes de la marca y cadena de tiendas, reconocidas por sus productos exclusivos, diseños innovadores, acabados de alta calidad y colaboraciones oficiales, con equipos deportivos y franquicias de entretenimiento (como licencias de series animadas y personajes icónicos), mostraron su satisfacción por esta edición que realza con vocación de futuro una nueva etapa de nuestra venezolanidad. 

Con información e imágenes de Jagi Caps Venezuela, medios nacionales e internacionales y redes sociales

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José Luis Rangel, Gerente Comercial de ESET Venezuela, enfatizó la urgencia de que las compañías adapten sus protocolos defensivos ante esta contingencia: “Las empresas cuya infraestructura se vio afectada y ahora operan de forma híbrida deben tener planes de contingencia”.

Recomendaciones clave para el entorno corporativo

• Protección antimalware obligatoria: Las empresas, independientemente del sector en el cual operan, deben tener instalado un software antimalware de confianza en su infraestructura. Es vital que todos los colaboradores instalen herramientas de seguridad robustas en los dispositivos con los que desempeñan sus labores diarias.
• Autenticación reforzada (MFA): Para el acceso a los servidores corporativos desde laptops o equipos personales, se exige la implementación de Múltiple Factor de Autenticación, que es un método de seguridad que solicita dos o más pruebas distintas para confirmar la identidad del usuario.
• Control de propagación de amenazas: Rangel advierte sobre el peligro de prescindir de estos controles: “Sin estos protocolos, un malware en una máquina personal puede propagarse rápidamente a todos los equipos de la empresa”.

El vocero señaló que un alto porcentaje de organizaciones aún carece de la preparación y las herramientas necesarias para enfrentar estos escenarios improvisados. Por ello, ESET reitera la necesidad de elevar la capacitación del personal e implementar medidas técnicas defensivas que garanticen la continuidad del negocio y la integridad de los activos de información sin importar la modalidad de trabajo.

Frente a este panorama, la concientización del capital humano y el despliegue de soluciones integrales de ciberseguridad se consolidan como pilares clave. Garantizar entornos digitales resguardados resulta imprescindible para mitigar la fuga de datos sensibles y sostener la resiliencia de la infraestructura productiva del país.

Para obtener más información sobre ciberseguridad, visite el sitio web de ESET: https://www.eset.com/ve/. También sus redes sociales: Instagram (@esetla) y Facebook: (ESET).

Con información e imagen referencial suministradas por ESET y Comstat Rowland

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Obtener un huevo de alto valor nutritivo requiere formulación precisa y controles estrictos en cada fase del proceso. Así lo explica Tulio Pérez, ingeniero agrónomo y coordinador de granja en JHS Agroindustria, quien señala que el control nutricional en las instalaciones es el factor decisivo para asegurar la firmeza y frescura de la marca Andi Huevos.

La ciencia detrás de una cáscara resistente

La cáscara actúa como una barrera biológica fundamental que protege las propiedades nutritivas e higiénicas del huevo frente a factores externos. Sin embargo, desarrollar una estructura uniforme y resistente exige una disponibilidad constante de calcio en la dieta diaria de la gallina ponedora.

Cuando el ave registra un déficit mineral o fallas en el consumo de agua, la calcificación se interrumpe. Esto genera cáscaras porosas o frágiles que comprometen la protección del alimento antes de llegar al consumidor final. Conscientes de este desafío, las directrices operativas establecidas por Jorge Silva en JHS Agroindustria priorizan la supervisión técnica constante para evitar pérdidas en la cadena de valor.

Bienestar animal y nutrición a medida

Para evitar que el ave sufra desgaste metabólico o descompense sus reservas óseas en cada ciclo de postura, JHS Agroindustria formula y elabora sus propios alimentos balanceados, adaptándolos a las exigencias reales de sus ponedoras.

“En granja vemos cómo una variación mínima en el suministro de calcio o de agua repercute de inmediato en la firmeza de la cáscara. En JHS ajustamos las raciones diarias de minerales según la etapa del ave. Esto nos permite cuidar la salud integral de la gallina sin forzar su organismo y garantizar que cada lote de Andi Huevos salga al mercado con la resistencia requerida”, señala el Ing. Tulio Pérez, coordinador de granja.

Con este esquema de alimentación formulado en casa, el equipo técnico de la empresa enfoca su trabajo en tres pilares esenciales:

• Nutrición balanceada: Ajustar las raciones de calcio e hidratación diaria para prevenir el agotamiento físico prematuro del ave.
• Manejo ético: Extender la vida útil y la condición corporal de la gallina mediante rutinas de control socio-sanitario y bienestar animal.
• Eficiencia operativa: Reducir el porcentaje de roturas durante la recolección y el empaque, asegurando que la cáscara conserve el valor proteico intacto.

Compromiso con el país de Jorge Silva Cardona

Garantizar la presencia continua de proteína en la mesa venezolana exige un compromiso constante con las buenas prácticas de manejo y la innovación en el campo. La integración de la experiencia agronómica, la producción propia de concentrados y el enfoque en la salud avícola reflejan la visión empresarial de Jorge Silva Cardona. Dedicación a una causa, así como a todo un proceso de producción e innovación responsable que es oportuno destacar.

Con información de otros medios nacionales, Noti RSE, así como redes sociales

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El Ministerio de Ciencia, Innovación y Tecnología del Reino Unido ha llegado a esta conclusión a raíz de una evaluación rutinaria efectuada por el Instituto de Seguridad de la IA (AISI, por sus siglas en inglés).

Según el informe emitido, de las 122 pruebas efectuadas con siete modelos de IA, en diez de ellas se registraron 19 acciones no autorizadas que excedieron los parámetros fijados por los investigadores.

Diecisiete de esas acciones correspondieron al modelo Mythos 5 de Anthropic, mientras que dos fueron protagonizadas por el GPT-5.6 Sol de OpenAI.

Ambos modelos, entre los más potentes del mundo, llegaron a crear perfiles humanos falsos para intentar engañar a personas durante un ciberataque simulado por el AISI.

Comportamientos anómalos

La herramienta de Anthropic, advirtió el informe, trató incluso de acceder a un servicio enviando mensajes privados tras crear cuentas falsas que imitaban a personas reales.

La respuesta de los dos gigantes tecnológicos, recogida por la cadena británica BBC, señala que las pruebas efectuadas por el AISI se realizaron en un entorno en el que se habían reducido o eliminado las salvaguardas habituales de sus modelos.

Los investigadores también identificaron intentos de contactar con personas reales por parte de Mythos para inducirlas a ejecutar archivos maliciosos y a insertar instrucciones ocultas destinadas a manipular otros sistemas de IA.

Pese a ello, AISI subrayó que «estos intentos no tuvieron éxito» y que su investigación «no ha encontrado evidencias de daños en el mundo real».

No obstante, el organismo considera que se trata de un punto de inflexión, ya que es la primera vez que se observan «riesgos relacionados con la autonomía y el engaño manifestarse de forma tan clara, sin instrucciones específicas y en el mundo real».

Investigación

En la nota remitida a la BBC, Anthropic sostiene que los parámetros de las pruebas realizadas «no son representativos» de sus modelos de producción, aunque confirma que ha abierto su propia investigación.

Por su parte, OpenAI señala que las condiciones en las que el AISI llevó a cabo los ensayos «no reflejan el uso habitual» de sus modelos.

Asegura, además, que seguirá colaborando con los evaluadores y con «otros actores del sector para reforzar las prácticas comunes que permitan realizar evaluaciones seguras a medida que los modelos sean cada vez más capaces».

A finales de julio, Anthropic reveló que, durante unas pruebas de ciberseguridad, tres modelos de su asistente Claude habían logrado acceder a internet y jaquear los sistemas de tres organizaciones.

Previamente, el 21 de julio, OpenAI ya había reconocido que dos de sus modelos de IA habían conseguido salir de un entorno de pruebas y entrar en la plataforma Hugging Face superando sus defensas.

De interés: ¿Es seguro Claude AI? Conozcamos más antes de usar la herramienta

Con información de EFE Servicios y redes sociales

Fuente de imagen referencial: EFE/Angel Colmenares

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“DragonForce pasó de ser un grupo de ransomware as a service a adoptar un modelo que sus operadores describen como un «cartel». Esto representa la consolidación de una tendencia: el paso del ransomware como malware al ransomware como plataforma de servicios criminales.”, comenta David González, Investigador de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.

“DragonForce hoy ofrece toda la infraestructura para que otros grupos cibercriminales operen bajo su plataforma: paneles de administración, sitios de filtración, sistemas de negociación y herramientas para administrar víctimas. También cuentan con soporte técnico para afiliados”, agrega.

Apareció en la escena del cibercrimen durante la segunda mitad de 2023 como un grupo de ransomware as a service. Su primera actividad registrada data de diciembre de 2023, y a partir de esa fecha (y hasta el momento), acumula casi 600 víctimas en más de 60 países según los registros públicos recopilados por ransomware.live.

Si bien Estados Unidos es su principal objetivo de ataque (con casi 300 incidentes registrados), también contabiliza víctimas en Canadá, Australia y el Reino Unido, entre tantos otros. A nivel regional, en Latinoamérica contabiliza ataques en Brasil, Argentina, Colombia, México, Costa Rica, Guatemala y República Dominicana.

Para 2025, tras las operaciones de desmantelamiento de LockBit y otros grupos de ransomware, DragonForce elevó su perfil con una estrategia agresiva para reclutar afiliados. Esto lo logró al ofrecer no solo el malware y la infraestructura necesarios para lanzar ataques, sino también mejores porcentajes de ganancia (cercanos al 80% en algunos casos) y mayores niveles de anonimato.

En 2025, DragonForce comenzó a autodefinirse como un cartel, lo que se trató de una evolución profunda, que además contribuyó a redefinir el panorama del ransomware.

Alianza entre BreachForums y DragonForce, donde se lo denomina un cartel de ransomware. Fuente: FalconFeeds.

“DragonForce dejó de exigir a sus afiliados que utilicen su ransomware, y comenzó a ofrecerles un paquete mucho más completo: toda una infraestructura para que los grupos puedan operar bajo su plataforma, con paneles de administración, sitios de filtración, sistemas de negociación, herramientas para administrar víctimas y hasta soporte técnico”, detalla González.

Entre los servicios que ofrece se destacan el análisis de datos para extorsión -una especie de auditoría de toda la información robada a las víctimas- y la entrega de un «kit de extorsión» con listas de contactos telefónicos para presionar a directivos y detalles sobre el posible impacto regulatorio que podría sufrir la empresa si no paga el rescate.

Alertas ante el cibercrimen

En el nuevo ecosistema del ransomware, las bandas ya no solo compiten por víctimas y afiliados, sino también por la reputación y el control de la infraestructura. Según ESET, DragonForce busca posicionarse como un cartel que proporciona todo lo necesario para sostener a múltiples grupos de ransomware, pero sin que estos pierdan su identidad.

Uno de los elementos que hace posible esta estrategia es el modelo de negocio White-Label, en el que otros grupos pueden usar su infraestructura, pero manteniendo su «marca». No obligan a sus afiliados a utilizar la marca DragonForce, sino que los incentivan a que mantengan su identidad y creen sus sellos criminales independientes, pero utilizando tanto la infraestructura, como las herramientas y soporte técnico de DragonForce.

Esto se traduce en que un afiliado puede utilizar los servidores, aprovechar el panel de negociación, beneficiarse del sitio de filtración de datos o apoyarse en el soporte técnico, pero sin la necesidad de firmar sus ataques como DragonForce. Así, la víctima puede no advertir que detrás del ataque está la infraestructura de DragonForce.

En cuanto a la seguridad de las empresas, el impacto de este nuevo ecosistema es claro y directo. En principio, porque un actor malicioso con pocos conocimientos técnicos puede lanzar su «marca» de ransomware sin tener que desarrollar malware ni contar con una infraestructura propia desde cero. Esto acelera la profesionalización y expansión del cibercrimen.

A su vez, se dificulta la atribución de los ataques. Dos grupos distintos pueden compartir herramientas y servidores, haciendo más complejo identificar quién está realmente detrás del ataque. Y también hace que el ecosistema criminal sea más resiliente, porque si una banda es desmantelada, otra puede ocupar rápidamente su lugar utilizando esa misma infraestructura.

Por otro lado, DragonForce no solo proporciona ransomware, sino que pone a disposición de sus afiliados diversos servicios adicionales, como el análisis de los datos robados y kits de presión. Esto no solo aumenta las probabilidades de que las víctimas paguen, sino que también eleva el nivel de sofisticación de las campañas de extorsión.

“El verdadero riesgo de DragonForce no es la aparición de un nuevo ransomware, sino de un modelo de negocio criminal, que convierte al ransomware en un servicio escalable, descentralizado y mucho más difícil de desmantelar. Si bien el ransomware de la última década estuvo dominado por grandes bandas, la próxima etapa podría estar definida por plataformas criminales capaces de sostener a decenas de grupos distintos. DragonForce es, probablemente, el ejemplo más claro de esa transformación”, concluye David González de ESET.

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A diferencia de la esterilización ultravioleta convencional, que puede representar riesgos para la piel y los ojos ante una exposición directa, Plasma Care UVC, desarrollada por Hyundai Motor y Kia, utiliza luz ultravioleta C lejana (Far-UVC) en un rango de 200 a 230 nanómetros (nm). Esta longitud de onda específica aporta una alta energía para lograr un efecto higienizante eficaz, mientras que su limitada profundidad de penetración está diseñada para permanecer en la capa externa de queratina de la piel humana, sin alcanzar las capas más profundas. En cambio, las bacterias y los virus carecen de esta barrera protectora, lo que permite que la luz Far-UVC penetre y destruya su ADN.

Al actuar eficazmente sobre bacterias y microorganismos, Plasma Care UVC también ayuda a eliminar las sustancias causantes de olores que se generan durante su proliferación, creando un ambiente más agradable dentro del habitáculo.

¿Cómo se adaptó la tecnología Far-UVC al entorno automotriz?

Hyundai Motor y Kia adaptaron con éxito la tecnología Far-UVC para su uso en el habitáculo de los vehículos mediante el desarrollo de un sistema compacto y duradero, equipado con una lámpara de plasma especializada y reforzado con avanzados controles de seguridad.

La tecnología UVC convencional (255–280 nm) se limita a espacios cerrados —como esterilizadores de cepillos de dientes y guanteras de vehículos—, ya que la exposición humana directa a esta longitud de onda puede ser perjudicial. En cambio, la Far-UVC (200–230 nm) está diseñada para utilizarse en entornos ocupados, como hospitales y escuelas. Sin embargo, su aplicación en el espacio abierto del habitáculo de un vehículo exigió abordar varios desafíos clave:

• Espacio reducido del habitáculo en comparación con los ambientes interiores convencionales
• Alta concentración de componentes electrónicos
• Cercanía de los pasajeros

Para superar estos desafíos, Hyundai Motor y Kia implementaron las siguientes soluciones:

• Fuente de luz basada en plasma: se incorporó una lámpara de plasma capaz de generar longitudes de onda Far-UVC (200–230 nm), difíciles de obtener mediante la tecnología LED convencional. Su desarrollo consideró el uso en habitáculos ocupados y, al mismo tiempo, favorece un tratamiento y una higienización eficaces del interior.
• Miniaturización y eficiencia energética: se optimizó el sistema para su uso vehicular, reduciendo su tamaño y mejorando la eficiencia energética frente a los sistemas convencionales diseñados para espacios más amplios, como hospitales y escuelas.
• Optimización de la durabilidad: se garantizó un funcionamiento confiable ante vibraciones, variaciones de temperatura y condiciones de conducción exigentes.
• Control óptico de seguridad: se aplicó un filtro óptico especializado que aporta una capa adicional de protección y está diseñado para favorecer la emisión exclusiva de longitudes de onda Far-UVC controladas.

¿Cómo representa Plasma Care UVC el futuro de la higiene en la movilidad?

Para presentar esta tecnología, Hyundai Motor y Kia publicaron un video que destaca sus características y sus diversas aplicaciones. El material muestra Plasma Care UVC en distintos escenarios de movilidad basados en el Kia PV5, entre ellos un transporte escolar infantil y un vehículo para la venta de frutas, y resalta su potencial para aplicaciones en vehículos diseñados para fines específicos (PBV).

Antes de incorporar esta tecnología pionera en habitáculos abiertos, Hyundai Motor y Kia continuarán realizando rigurosas validaciones técnicas, de conformidad con las normas internacionales de seguridad, antes de implementarla en vehículos de producción.

«Plasma Care UVC fue desarrollada para su uso en habitáculos abiertos con pasajeros, superando los métodos convencionales de higienización limitados a espacios cerrados. Esperamos que se convierta en una valiosa solución de higiene para el habitáculo, capaz de ofrecer una experiencia de movilidad más agradable en futuros escenarios, incluidos la conducción autónoma y los vehículos diseñados para fines específicos» señaló Han Joo Jang, ingeniero sénior de investigación del Equipo 2 de Diseño e Ingeniería de Interiores para Vehículos Multipropósito y Compactos de Hyundai Motor y Kia.

Acerca de Hyundai Motor Group

Hyundai Motor Group es una empresa global que ha desarrollado una cadena de valor basada en la movilidad, el acero y la construcción, además de la logística, las finanzas, las tecnologías de la información y los servicios. Con cerca de 250.000 empleados en todo el mundo, las marcas de movilidad del Grupo incluyen Hyundai, Kia y Genesis. Con pensamiento creativo, comunicación colaborativa y la determinación de afrontar cualquier desafío, trabaja para crear un futuro mejor para todos.

Con información e imagen referencial cortesía de Hyundai Motor – KIA, Hyundai Venezuela, medios internacionales y redes sociales

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Así lo explica un comunicado de prensa institucional. Ya sea que busques expandir tu comercio o requieras un impulso financiero personal, descubre cómo estos productos se adaptan a tus planes.

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Los puntos de venta Bancamiga no solo facilitan transacciones rápidas. También permiten generar ingresos extra mediante comisiones por recargas de saldo y pago de servicios, con liquidación diaria de fondos (incluyendo fines de semana y feriados).

Financiamiento rápido para personas naturales

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Ventajas de Credi Express:

• Tasa de interés: 16% anual.
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Además de Credi POS y Credi Express, Bancamiga ofrece una cobertura crediticia completa ajustada a distintas necesidades:

• Microcréditos y financiamiento para emprendedores.
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¿Cómo solicitar Credi POS o Credi Express en Bancamiga?

Obtener financiamiento con respaldo bancario es rápido y seguro. Si deseas conocer los requisitos específicos:

1. Visita la agencia o taquilla Bancamiga más cercana a tu ubicación.
2. Recibe asesoría personalizada por parte del equipo de ejecutivos de atención.
3. Selecciona la opción crediticia que mejor se adapte a tu perfil financiero.

Crecer es más fácil cuando cuentas con el respaldo adecuado ¡Consulta hoy tus opciones de crédito en Bancamiga! Invita la institución.

De interés: Bancamiga se une a la Cámara Petrolera de Venezuela para impulsar el financiamiento del sector energético

Con información e imagen referencial cortesía de Bancamiga Banco Universal

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ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, asegura que los primeros puntos de falla siguen siendo familiares y suelen involucrar: un enlace de phishing en el que un empleado hace clic o una vulnerabilidad que no se ha corregido a tiempo. A diferencia del malware verdaderamente impulsado por IA (que sigue siendo poco frecuente), estos continúan siendo algunos de los más importantes para las empresas que buscan mejorar su nivel de preparación.

“Afortunadamente las amenazas que siguen provocando la mayoría de los incidentes también cuentan con medidas de mitigación probadas que pueden ayudar a mantener segura a su empresa”, menciona Mario Micucci, Investigador de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.

Según el ESET SMB Cyber Readiness Index 2026, el “malware impulsado por IA” es señalado como la principal preocupación de las pymes a nivel global para el próximo año. En Norteamérica, la cifra es incluso mayor (33 %). Sin embargo, si se entiende este concepto como malware que utiliza IA de forma automatizada y en tiempo real, se trata más de un tema para la comunidad investigadora que para los profesionales de la ciberseguridad.

ESET descubrió el primer ejemplo de ransomware escrito por IA en 2025 y sostiene que incluso en ese caso, es probable que se haya tratado de una prueba de concepto (PoC). Por otro lado, PromptSpy, descubierto por ESET a principios de este año, fue el primer malware conocido para Android que utilizó IA generativa (GenAI) dentro de su flujo de ejecución para lograr persistencia.

“Los investigadores de amenazas han realizado relativamente pocos descubrimientos similares, si es que ha habido alguno. Asimismo, el servicio MDR de ESET no cuenta con evidencia de incidentes en los que la IA generativa haya desempeñado un papel significativo. Los actores de amenazas sí se benefician del apoyo de la IA, pero pocos están implementando esta tecnología en tiempo real para tareas verdaderamente automatizadas.”, agrega en su explicación el investigador de ESET.

Según ESET, un enfoque más rentable para los líderes de pymes sería prestar mayor atención a las causas reales de los incidentes. En muchas pymes, el primer punto de falla sigue siendo mucho más familiar: un mensaje de phishing que logra su objetivo, una vulnerabilidad sin corregir, una alerta que nadie ve o una contraseña que nunca debió reutilizarse. No son los riesgos más llamativos de la ciberseguridad, pero continúan siendo algunos de los más importantes para las empresas que buscan mejorar su nivel de preparación y protección.

Amenazas principales y riesgos en las pequeñas empresas

• Phishing (26 %): La telemetría de ESET revela que el phishing fue la amenaza más detectada durante la segunda mitad de 2025 (30.8%), y los volúmenes continúan aumentando. La ingeniería social siempre ha sido una táctica predilecta de los actores de amenazas, y tanto los mensajes de phishing por SMS (smishing) como las llamadas telefónicas fraudulentas (vishing) están ganando popularidad. La tecnología puede desempeñar un papel importante en la defensa, pero la capacitación y concientización del personal también son fundamentales, y suelen ser más difíciles de implementar correctamente.
• Vulnerabilidades de seguridad sin parchear (23 %): Incluso las organizaciones más pequeñas pueden operar una amplia variedad de software, y no todo puede mantenerse actualizado simplemente activando las actualizaciones automáticas. Comprender qué sistemas están en funcionamiento y qué datos y activos críticos podrían estar expuestos es el primer desafío. El enorme volumen y la frecuencia con que hoy se descubren nuevas vulnerabilidades, sumados a la limitada experiencia disponible para probar e implementar actualizaciones críticas, también pueden representar obstáculos importantes.
• Falta de supervisión de la seguridad (22 %): Puede que disponga de numerosas herramientas de seguridad, pero ¿cuenta con un único lugar centralizado para recopilar, correlacionar y destacar alertas? Un monitoreo eficaz es fundamental para acelerar la detección y respuesta ante amenazas. Sin embargo, incluso las empresas que ya cuentan con sistemas de monitoreo pueden verse desbordadas por la cantidad de alertas, lo que dificulta distinguir entre falsos positivos y amenazas reales.
• Contraseñas débiles (20 %): Un desafío de seguridad tan antiguo como la propia informática. A pesar de los avances del sector hacia la autenticación multifactor (MFA) resistente al phishing y el uso de passkeys, muchas organizaciones siguen dependiendo de contraseñas estáticas para proteger sus activos más importantes. Además, los empleados suelen reutilizarlas, lo que incrementa el riesgo de compromisos de seguridad. Crear una política sólida de contraseñas es el primer paso; hacerla cumplir es el siguiente.

Tendencia en la detección de correos electrónicos maliciosos en 2025 (fuente: ESET Threat Report H2 2025)

Entre las soluciones probadas y contrastadas para las amenazas comunes, desde ESET mencionan que la clave está en reconocer que muchos de los riesgos anteriores se ven agravados por la IA, en lugar de que esta tecnología esté creando amenazas completamente nuevas. Por ejemplo, los atacantes están utilizando IA para:

• Mejorar la calidad de los mensajes de phishing (incluido el uso de deepfakes) y escalar y gestionar campañas.
• Reducir el tiempo necesario para explotar vulnerabilidades al identificar y convertir rápidamente nuevas fallas en herramientas de ataque.
• Analizar grandes volúmenes de datos para identificar contraseñas de uso frecuente.
• Realizar tareas de reconocimiento sobre los objetivos para determinar rutas de ataque con mayor rapidez.

También puede reducir el tiempo disponible para que las empresas respondan. Si los ciberdelincuentes logran identificar sistemas vulnerables más rápidamente, desarrollar código de explotación con mayor facilidad o automatizar parte de sus procesos, la ventana entre la divulgación de una vulnerabilidad, su explotación y el ataque efectivo podría estrecharse aún más. Para una pyme que ya enfrenta dificultades con el inventario de activos y la priorización de parches, esto es especialmente relevante. Una de las principales lecciones es que aumenta el costo de descuidar los fundamentos.

“La buena noticia es que las mejores prácticas siguen siendo efectivas para mejorar la postura de seguridad. La gestión de vulnerabilidades y parches es un buen punto de partida. Analizar de forma continua los sistemas operativos y las aplicaciones en busca de CVE conocidas para identificar exposiciones y luego implementar actualizaciones automáticamente según las políticas y el nivel de riesgo.”, recomienda Micucci.

La seguridad de las identidades es cada vez más crítica. Los gestores de contraseñas pueden generar y almacenar credenciales sólidas y únicas para los empleados, pero la autenticación multifactor (MFA) es hoy una línea de defensa imprescindible. Utilizar herramientas de gestión de cuentas privilegiadas (PAM) para reducir la superficie de ataque y proteger las cuentas de mayor riesgo.

Abordar la escasez de personal especializado en seguridad y mejorar el monitoreo mediante la externalización de la detección y respuesta a un proveedor de confianza. Utilizar un servicio de detección y respuesta gestionadas (MDR) también puede reducir la complejidad y los desafíos de integración que un 21% de las pymes identifica como su principal barrera para mejorar la postura de seguridad.

“En definitiva, ninguna organización es demasiado pequeña para convertirse en objetivo de un ataque, por lo que adoptar un enfoque proactivo de la ciberseguridad es esencial. Una verdadera preparación cibernética implica la capacidad de prevenir, detectar y responder a las amenazas, un hito fundamental en el camino hacia la resiliencia empresarial. Y puede alcanzarse mucho más rápido si se tiene una visión realista de las amenazas que enfrenta la organización. No las que generan los titulares más impactantes, sino aquellas que están causando daños reales.”, concluye Mario Micucci de ESET Latinoamérica.

ESET invita a conocer más sobre seguridad informática visitando: https://www.welivesecurity.com/es/

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José Luis Rangel, Gerente Comercial de ESET Venezuela, advierte que en momentos de crisis los cibercriminales aprovechan la falta de centralización informativa: “Mucha gente quiso ayudar creando listas y portales, pero no hubo una coordinación estratégica y centralizada. Los criminales aprovechan este desorden para hackear bases de datos o crear portales falsos de donaciones y víctimas”.

Principales modalidades de estafa identificadas

Falsas colectas e ingeniería social: Páginas web fraudulentas y cadenas de WhatsApp que juegan con la urgencia emocional, llegando a usar inteligencia artificial para generar noticias o videos de supuestas víctimas.

• Robo de identidad y cuentas: Secuestro de cuentas de WhatsApp para contactar a familiares o amigos solicitando dinero o realizando falsas ventas de divisas, por ejemplo.
• Redes Wi-Fi vulnerables: Hackeos a través de redes comunitarias que fueron abiertas sin contraseña para ayudar durante la contingencia.
• Fraudes operativos: Cobros por abono en el supuesto alquiler de maquinarias de rescate que nunca llegaron a sus destinos.

¿Cómo protegerse según el experto?

Para frenar el avance de estas estafas digitales, Rangel destaca la necesidad de desconfiar y validar siempre la información:

“La estrategia principal es desconfiar de cualquier enlace o documento vinculado a la situación… La gente debe validar la URL del portal antes de hacer clic. Si un sitio pide datos sensibles como códigos de seguridad o contraseñas, no es normal”.

Desde ESET recomiendan dudar de solicitudes de donaciones vía Pago Móvil dirigidas a personas naturales en lugar de cuentas institucionales de ONG verificadas. La educación, la verificación previa y el uso de herramientas antiphishing son fundamentales para evitar que la solidaridad venezolana termine financiando al ciberdelito.

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Con esta incorporación, la institución financiera apunta a fortalecer el ecosistema del sector energético mediante soluciones adaptadas a la dinámica operativa de empresas, proveedores y contratistas de la industria.

Propuesta de valor de Bancamiga: aliado clave en la cadena de valor de los hidrocarburos

En este contexto de reactivación productiva, la propuesta de valor de Bancamiga para los afiliados de la Cámara incluye ….

Gestión transaccional y pagos: puntos de venta de última generación, mesas de cambio dinámicas y canales digitales corporativos para la gestión eficiente de tesorería.

Crédito y financiamiento: líneas para capital de trabajo y financiamiento de proyectos de expansión o adquisición de equipos.

Comercio exterior y divisas: soluciones integrales para operaciones internacionales.

Atención personalizada: asesoría financiera especializada según los flujos de caja particulares de la industria.

Para Bancamiga, la incorporación a la Cámara Petrolera representa un paso firme para dinamizar la inversión local y ofrecer herramientas bancarias sólidas a un sector estratégico para el país.

Con este paso, la institución reafirma su compromiso con el desarrollo de los sectores clave de la economía venezolana, conectando de forma directa con un portafolio de empresas de alto rendimiento y elevando su presencia en la banca corporativa nacional.

De interés: Bancamiga eleva sus estándares globales en la FIBA AML

Con información e imagen referencial cortesía de Bancamiga Banco Universal

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Sobre el acceso a estas herramientas, el especialista en finanzas y CEO de Cryptoland Venezuela, Humberto Quevedo, señaló durante una entrevista concedida a Venezolana de Televisión (VTV) que el proceso de registro en plataformas internacionales validadas resulta accesible para la ciudadanía, requiriendo únicamente el documento de identidad y una dirección de correo electrónico.

Adopción comercial y necesidad de capacitación

Durante su participación televisiva, Quevedo detalló que un número creciente de establecimientos comerciales en el territorio nacional ha integrado la recepción de pagos con criptomonedas en sus tiendas digitales. Sin embargo, el analista hizo hincapié en la importancia del aprendizaje técnico para prevenir pérdidas financieras: «…la población debe buscar formación básica —a través de diplomados y cursos en universidades privadas nacionales o portales especializados— para evitar caer en errores y prevenir estafas financieras».

En cuanto al alcance de este mercado, el especialista precisó que entre un 12 % y un 15 % de los habitantes del país utiliza o ha empleado monedas digitales de manera habitual. Esta proporción sitúa a la nación como el tercer mercado con mayor circulación de activos digitales en el ámbito mundial, ubicándose únicamente por detrás de Rusia y Argentina.

Innovaciones financieras e impulso al sector

La evolución del mercado local ha atraído la atención de firmas globales de la industria. Entre los avances proyectados destaca la introducción de la tarjeta de débito de la plataforma Binance, instrumento disponible en modalidad física y virtual que facilitará a los usuarios realizar pagos de forma directa vinculando el saldo de sus billeteras digitales, siguiendo el esquema operativo ya implementado en otras naciones de la región.

Finalmente, Quevedo planteó que el país debe retomar el impulso inicial registrado en 2018 para consolidar la integración formal y cotidiana de estas herramientas dentro de la dinámica económica nacional.

De interés: La ciberseguridad en el mundo cripto; avances, riesgos y aprendizajes

Con información de Descifrado, VTV, otros medios nacionales y redes sociales

Fuente de imagen referencial: Traxer en Unsplash

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De acuerdo con el especialista, la redirección del flujo aéreo hacia infraestructuras regionales ha generado serias dificultades logísticas, dado que los aeropuertos de Barcelona y Valencia fueron diseñados para volúmenes menores de tráfico. Esta situación ha provocado congestiones en los procesos de chequeo y despacho, escenario que motivó la negativa de aerolíneas internacionales como Iberia y Air Europa a operar en Valencia como escala alternativa.

En materia de conectividad terrestre, el experto señaló las demoras que enfrentan los usuarios desviados hacia Barcelona, quienes deben cumplir trayectos por carretera superiores a las seis o siete horas debido a la presencia de entre 30 y 40 puntos de control vial. En el caso de la ruta hacia Valencia, el trayecto proyectado en dos horas se extiende regularmente a casi tres horas por las condiciones de la autopista y el tránsito vehicular.

Desahogo o eventual reemplazo para la terminal de Maiquetía

Ante este contexto, Bracho enfatizó la urgencia de reestructurar la principal terminal del país: «Maiquetía hay que rehabilitarlo y usarlo por un número de años hasta que tengamos un segundo aeropuerto listo… Las opciones de Valencia y Maracay pueden ser opciones paralelas, pero no pueden sustituir a Maiquetía».

Respecto al impacto de los recientes sismos en la franja costera, el vocero consideró favorable que no se hubiese concretado la ampliación de la pista 01 Izquierda de Maiquetía, la cual se habría visto afectada por la inestabilidad del terreno. No obstante, advirtió que la vulnerabilidad telúrica de la zona reafirma la conveniencia de construir una nueva infraestructura aeroportuaria internacional en una ubicación distinta, proyecto que requeriría entre siete y diez años de ejecución continua mediante una ley de programación presupuestaria.

Para concluir, el especialista rescató los análisis del Plan Nacional de Transporte de 1982, del cual coordinó la sección aéreocomercial, señalando que los estudios técnicos identificaron a la zona de Merecure, ubicada a 10 kilómetros de Caucagua y a unos 50 minutos de distancia, como la localización idónea para albergar un complejo aeroportuario con pistas paralelas y amplios terminales, gracias a sus condiciones topográficas, climáticas y de vientos.

De interés: Copa Airlines reanudó vuelos por Valencia y Barquisimeto

Con información de Fedecámaras Radio, Contrapunto, otros medios nacionales y redes sociales

Fuente de imagen referencial: Rocker Sta en Unsplash

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Desde las primeras horas de la emergencia, la organización activó un operativo nacional de contingencia como miembros de la Asociación Capital de Clínicas y Hospitales y atendiendo el llamado del Ministerio del Poder Popular para la Salud, para fortalecer la capacidad de atención de pacientes y coordinar los recursos médicos frente al incremento de la demanda asistencial: gracias a una alianza con Trailstart socio de Amazon Web Services (AWS), reforzaron la telemedicina de acceso público que ofrece orientación médica telefónica y abrieron las puertas de sus salas de urgencias Urgent Care para atender a los afectados por el terremoto sin ningún costo (número de contacto de telemedicina: 0212-8221262).

Como parte de la evolución de la respuesta, Grupo Venemergencia incorporó por primera vez capacidades de rescate y evacuación aérea a su operación, mediante la puesta en funcionamiento de dos helicópteros Bell LongRanger 206L, ampliando significativamente la capacidad de traslado aeromédico de pacientes críticos y de apoyo a los cuerpos de rescate, especialmente en el estado La Guaira. Esta operación contó también con el apoyo de CAF Banco de Desarrollo para América Latina y el Caribe y Yummy.

Reforzando este compromiso, Grupo Venemergencia unió esfuerzos con Farmatodo y el Ministerio del Poder Popular para la Salud para desplegar una jornada masiva de vacunación en Caraballeda, La Guaira. Esta iniciativa tuvo como meta proteger a 1.500 personas, brindando atención prioritaria con toxoide tetánico a nuestros rescatistas y al personal militar que trabaja incansablemente en la zona.

Entendiendo la importancia de esta prevención, también extendieron este beneficio a partir del pasado 18 de julio en las sedes de Urgent Care; allí, toda la población puede acceder a la vacuna contra el toxoide, con especial énfasis en brindar facilidades y atención preferencial a los rescatistas que requieran este refuerzo inmunológico.

Conscientes de que una emergencia de esta magnitud también deja profundas secuelas emocionales, Grupo Venemergencia desarrolló un servicio especializado de telepsicología, en alianza con Psicodata de la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB) y Trailstart, ofreciendo atención psicológica profesional a través de WhatsApp para brindar acompañamiento oportuno a las personas afectadas. Este servicio ha atendido a varios cientos de personas desde su activación (número de WhatsApp: 0422-0351828).

Amplia articulación de alianzas multisectoriales

La respuesta de Venemergencia ha estado marcada por una amplia articulación de alianzas multisectoriales: instituciones académicas, empresas privadas y organizaciones especializadas unieron esfuerzos para complementar capacidades técnicas y operativas y ponerlas al servicio de los venezolanos. Entre ellas destacan: CAF Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe, Lloyd Aviation, Trailstart, Psicodata UCAB, CAVEJA, Yummy,  Kumis ULA, Coesbicop de la Universidad de Carabobo, Clínica Santiago de León de Caracas, Cestaticket y Banco del Libro, conformando una red colaborativa enfocada en ampliar el acceso a atención médica, apoyo psicosocial, logística y servicios esenciales.

Todas estas iniciativas han sido posibles gracias a un modelo de coordinación que combina la capacidad operativa de Grupo Venemergencia con el compromiso de Fundación Venemergencia, responsable de articular el trabajo de más de 600 voluntarios que actualmente participan en labores de apoyo comunitario, logística, atención sanitaria y asistencia humanitaria en distintas zonas impactadas.

La respuesta desplegada evidencia un enfoque integral que va más allá de la atención de la emergencia inmediata: incorpora rescate aéreo, atención prehospitalaria, telemedicina, salud mental, innovación tecnológica, coordinación interinstitucional y movilización de voluntariado, demostrando cómo la colaboración entre el sector privado, la academia, las organizaciones sociales y los organismos públicos puede generar un impacto significativo en la capacidad de respuesta del país ante situaciones de desastre.

Grupo Venemergencia sigue de guardia como centro coordinador de la respuesta a la atención en salud de los afectados con una operación terrestre y aérea, articulando a distintos proveedores de servicio y continuará salvando vidas y acompañando a Venezuela en cada etapa de la recuperación (número de contacto del centro coordinador: 0414-2228358).

De interés: ONU prevé asistir a 500.000 personas en refugios en Venezuela tras los terremotos

Con información e imágenes cortesía de Grupo Venemergencia

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