DOBLE LLAVE – Luego de los constantes retrasos y quejas de los usuarios de las rutas nacionales e internaciones de Aerolíneas Estelar el Instituto Nacional de Aviación y Aeronáutica Civil (INAC) informó que fue suspendida la comercialización de boletos hasta tanto la empresa no regularice su funcionamiento en el país.
La información fue ratificada a través de la cuenta en Twitter del organismo @INAC_Venezuela.
#INACInforma➡ Suspendimos la comercialización de boletos de la aerolínea @EstelarLA hasta que brinde un servicio seguro y eficiente pic.twitter.com/kQeaiuP476
— INAC_Venezuela (@INAC_Venezuela) 14 de noviembre de 2017
#INACInforma Pensando en tu seguridad suspendimos la comercialización de boletos de @EstelarLA hasta que se reanuden los vuelos pic.twitter.com/hSfJJcaeA1
— INAC_Venezuela (@INAC_Venezuela) 14 de noviembre de 2017
Asimismo los usuarios se hicieron eco de una comunicación firmada por José Luis Montenegro Carrillo, presidente del INAC, y enviada a Daniel Rangel, presidente de Estelar Latinoamérica, donde argumenta que la decisión de suspender la venta de boletería se produce por la «limitada capacidad operativa» que posee la organización.
De igual forma informó que se tomarán «acciones sancionatorias» para garantizar que las operaciones se realicen con los máximos estándares de seguridad y calidad de servicio.
Hasta los momentos se desconoce si Estelar cumplirá los itinerarios de vuelos programados para las próximas fechas por lo que los usuarios se encuentran a la expectativa.
Si, lo bueno es que pararon solo las ventas, no la realización de vuelos. Además, ya los boletos vendidos tienen suficiente ocupacion… Es muy probable que los vuelos salgan.
— ¡Tomas A. Arvelaiz!☀ (@TommyArvelaiz) 14 de noviembre de 2017
Volar cn @EstelarLA es perder tiempo y dinero demasiado irresponsables @INAC_Venezuela vuelos demorados hasta 2semanas #RT #ServicioPublico
— Ambar•Co (@AmbarCO) 13 de noviembre de 2017
Rafael Arias / @Rafarias86
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