Desde hace una semana, usuarios de la aplicación encontraron un mensaje que les avisa de un próximo cambio en su política de Condiciones y Privacidad, los cuales se refieren a los datos que recopila WhatsApp de los usuarios y a su tratamiento. También a la forma en que los negocios pueden usar los servicios alojados de Facebook para almacenar y administrar sus chats de WhatsApp.

La compañía señaló que las nuevas políticas no suponen cambios materiales en el procesamiento de los datos para los usuarios, y aseguró que todavía no comparte los datos de dichos usuarios con Facebook con el fin de que la empresa matriz los use para mejorar productos y anuncios.

Los cambios deberán ser aceptados por los usuarios para seguir usando la app a partir del 8 de febrero

Sin embargo, WhatsApp pertenece a Facebook, por lo que el cambio en las políticas y el requisito de aceptarlo para poder seguir usando el servicio de mensajería, alarmaron a muchos usuarios, que entendieron que la compañía tendrá acceso al contenido de sus conversaciones.

Por ello, WhatsApp quiso dejar «100 % claro» que continua protegiendo la privacidad de los mensajes con encriptación de extremo a extremo, por lo que ni WhatsApp ni Facebook no pueden ver los mensajes privados ni escuchar las llamadas.

La plataforma no mantiene registros de las personas a las que escribe o llama el usuario, ni puede ver la ubicación compartida.

Además, aseguró que no comparte los contactos con Facebook, que los Grupos también son privados y recordó que los usuarios pueden establecer un temporizador para que los mensajes desaparezcan de forma automática, e incluso descargar los datos.

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Gabriela Morales

Con información de dpa