servicios de soporte y atención al cliente de Apple – Doble Llave https://doblellave.com Para estar más seguros Fri, 21 May 2021 15:36:09 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.1 https://doblellave.com/wp-content/uploads/2024/12/favicon.png servicios de soporte y atención al cliente de Apple – Doble Llave https://doblellave.com 32 32 Apple hace posible la comunicación con lenguaje de señas https://doblellave.com/apple-hace-posible-la-comunicacion-con-lenguaje-de-senas/ Fri, 21 May 2021 11:27:49 +0000 https://doblellave.com/?p=244677 DOBLE LLAVE – Apple anunció el jueves 20 de mayo el lanzamiento de su nueva herramienta llamada SignTime , un nuevo servicio para que los consumidores puedan comunicarse en lenguaje de signos con el servicio de atención al cliente y para recibir asistencia en sus tiendas físicas.

La compañía estadounidense presentó varias novedades relativas a mejorar la accesibilidad a personas con discapacidades visuales, auditivas, cognitivas y de movilidad, tanto en sus dispositivos como el Apple Watch como en sus tiendas.

Entre las novedades de SignTime, que estará dirigido a personas con discapacidades auditivas para comunicarse con lenguaje de signos, se encuentra que permitirá comunicarse con los servicios de soporte y atención al cliente de Apple a través de buscadores web o teléfono.

El servicio incluye las lenguas de signos oficiales en inglés de Estados Unidos y Reino Unido y en francés. De momento, estará disponible en estos tres países, pero Apple planea incluir otros en el futuro.

Asimismo, esta herramienta facultará a los usuarios acceder a intérpretes de lengua de signos al visitar las Apple Store sin necesidad de pedir cita previa para recibir asistencia técnica.

 

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Gabriel Velásquez

Con información de medios internacionales y redes sociales sociales

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