Este inconveniente se reportó en la última actualización lanzada para la beta de WhatsApp en Android (v2.21.16.9), que afectó principalmente a los smartphones, pero algunos usuarios también señalaron problemas en WhatsApp Web.

Por esta razón, las conversaciones mantienen los mensajes recientes, pero imposibilita acceder a los antiguos al comenzar un proceso de carga que no termina, tal y como compartieron las personas afectadas en portales como Reddit.

¿Por qué se utiliza la versión beta de WhatsApp?

Hasta ahora, la versión de prueba de esta mensajería forma parte de un programa que permite a las personas que pertenezcan a éste, acceder a algunas funciones en las que está trabajando la compañía antes de que lleguen a la versión final.

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María Gabriela Moncada

Con información de agencias de noticias, Reddit y redes sociales