“Hyundai es la única empresa automotriz dentro del Top-20 en la encuesta Brand Keys Brand Loyalty Leaders de 2024 y ese es el resultado de nuestro compromiso de brindar a los clientes experiencias excepcionales a lo largo de su viaje”, dijo Ángela Zepeda, CMO de Hyundai Motor América.

“La lista de este año demuestra que cumplir o superar las expectativas de los consumidores permite a las marcas transmutar la participación de mercado y la lealtad en categoría y dominio del mercado. Esas marcas son ‘Juggernauts de la lealtad’: marcas de una fuerza económica tan abrumadora que su capacidad para cumplir con las expectativas las hace mucho más poderosas que la conciencia internacional por sí sola”, señaló Robert Passikoff, fundador y presidente de Brand Keys.

Puede encontrar más información sobre el índice de participación del cliente y las marcas número uno de 2024 aquí: https://brandkeys.com/customer-loyalty-engagement-index/

Para 2024, Brand Keys entrevistó a 95.607 consumidores, de 16 a 65 años, procedentes de las nueve regiones del censo de EE.UU. Los encuestados seleccionan por sí mismos las categorías en las que son consumidores y las marcas de las que son clientes, evaluando 1.200 marcas en 114 categorías.

De interés: Hyundai en Venezuela respalda con garantía de 3 años o 125.000 kilómetros

DOBLE LLAVE

Con información de Hyundai Vzla

Fuente de imagen referencial: Screen Post en Unsplash

Visita nuestro canal de noticias en Google News y síguenos para obtener información precisa, interesante y estar al día con todo. También en Twitter e Instagram puedes conocer diariamente nuestros contenidos