El Ministro de Salud de Barbados, Jerome Walcott, dijo durante la reunión anual del Organismo Regional de Enfermería (RNB, en inglés) que el sector se encuentra ahora en una encrucijada crítica.

«No solo se les pide que mantengan los logros del pasado, sino que lideren la transformación de la profesión, den forma a nuevos modelos de atención y preparen a nuestro personal de enfermería para afrontar los complejos retos de salud que se avecinan», afirmó.

Walcott señaló la «creciente preocupación» sobre la retención de enfermeras, detallando que «demasiadas enfermeras se están marchando en busca de mejores oportunidades».

«Pequeños países en desarrollo como el nuestro simplemente no pueden igualar los salarios y beneficios que ofrecen las naciones más grandes y ricas», indicó el ministro, quien agregó que este problema «se ha agudizado en los últimos años».

Enfermeras de Cuba

Por ello, muchos países caribeños han contratado enfermeras de Cuba, pero las misiones médicas de este país están en peligro por las medidas adoptadas por EEUU.

El secretario de Estado de Estados Unidos, Marco Rubio, anunció restricciones de visados para funcionarios de la isla de Granada, miembro de Caricom, así como de países africanos y Brasil, por contratar misiones médicas cubanas, que Washington califica como trabajo forzado.

«Nos enfrentamos a una escasez de personal que incrementa la proporción de enfermeras por paciente, crea turnos más largos que pueden generar estrés y agotamiento en algunos casos, y en última instancia, puede comprometer la calidad de la atención al paciente», lamentó Walcott.

Por su parte, la subsecretaria General de Desarrollo Humano y Social de Caricom, Alison Drayton, dijo que es «imperativo que la región incremente sustancialmente sus inversiones en la formación, el reclutamiento y la retención de enfermeras y parteras».

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La delegación llegó al país en un vuelo de Aerolíneas Argentinas procedente de Madrid.

Andrés Mangiarotti, encargado de negocios de la embajada en Caracas, encabezó el grupo que llegó a Ezeiza y que fue recibido por el vicecanciller argentino, Leopoldo Sahores.

En las próximas horas se espera la llegada de un segundo grupo con el resto del personal de la embajada, que quedó bajo custodia de Brasil desde el jueves.

Los diplomáticos argentinos en Venezuela fueron expulsados esta semana junto a los de Chile, Costa Rica, Perú, Panamá, República Dominicana y Uruguay por sus «injerencistas acciones y declaraciones» sobre los comicios celebrados el pasado 28 de julio que, según el Consejo Nacional Electoral (CNE), otorgaron la reelección Nicolás Maduro.

Pronunciamiento de funcionarios argentinos

El Ejecutivo argentino no ha reconocido el triunfo de Maduro y sí al opositor Edmundo González como «legítimo ganador y Presidente electo», según un mensaje publicado ayer por la canciller, Diana Mondino, en su cuenta de la red social X.

Un comunicado posterior de la Cancillería afirmó que el país «sigue con extrema atención y preocupación los acontecimientos en Venezuela a fin de pronunciarse en forma definitiva».

La expulsión del personal de la embajada argentina en Caracas estuvo cargada de polémica debido a que seis opositores venezolanos se encuentran asilados allí desde marzo.

El Gobierno de Maduro se negó en múltiples ocasiones a otorgarles un salvoconducto para abandonar el país y las autoridades argentinas incluso denunciaron «hostigamiento» contra la sede diplomática durante los últimos días.

Ante esta situación, Brasil se hizo cargo de la embajada, de los trabajadores argentinos de la misión y de los seis asilados, y desde este viernes ya se puede ver su bandera en el edificio.

De interés: Argentina reconoce a Edmundo González como ganador en las elecciones

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Fuente de imagen referencial: EFE/Juan Ignacio Roncoroni

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“En febrero de 2023, desde ESET ya alertábamos sobre el uso malicioso que el cibercrimen podría darle a una herramienta con alcances tan amplios como la Inteligencia Artificial. A menos de un año y medio de esa advertencia, ya se pueden observar las implicaciones que los actores maliciosos le dan a la IA y cómo la utilizan para expandir y mejorar sus tácticas y estrategias de ataque. Un ejemplo es el de WormGPT, que, si bien ya ha sido dado de baja por parte de sus creadores, en su momento se ofrecía exclusivamente a los cibercriminales en los foros clandestinos, con los mismos alcances y posibilidades que ChatGPT, pero sin ningún tipo de barrera ética”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

A continuación, ESET repasa las 5 maneras en que los cibercriminales están utilizando la IA para efectuar estafas y quedarse con el dinero y datos personales de sus víctimas

1. Perfeccionar la suplantación de identidad

Según investigadores de seguridad de IA en ETH Zurich, el gran auge de ChatGPT se vio acompañado de un daño colateral muy peligroso: el enorme aumento de correos de phishing. La IA generativa se convirtió en la mejor aliada para diagramar formas de engañar a las personas para que estas revelen información sensible, ya sea para sacar un rédito económico o utilizarla para otras acciones maliciosas. Pero la IA no es solo utilizada como herramienta para lograr contenidos cada vez más convincentes, sino que también se usa para traducir mensajes y mejorar la comunicación entre diferentes grupos cibercriminales de todo el mundo.

Servicios como GoMail Pro, con una integración de ChatGPT, permite a los ciberatacantes mejorar el contenido de los mensajes que luego envían a sus víctimas.  Si bien OpenAI intenta limitar el uso de sus productos para actividades ilegales, es algo muy difícil de detectar y controlar. Aun así, a principio de este año anunciaron el cierre de cinco cuentas asociadas al cibercrimen.

2. Optimizar el doxing

El doxing, también conocido como doxxing, es la práctica de publicar información personal de terceros con la intención de intimidar, extorsionar o afectar de algún modo. Esta práctica se afianzó en 2020 como parte de los ataques de ransomware, en los que los cibercriminales, además de secuestrar todos los archivos, roban información de sus víctimas para sumar presión a las organizaciones, amenazándolas con publicar toda esa información privada si no se paga el rescate.

Hoy la IA, que se entrena con la gran cantidad de datos de Internet, incluidos los datos personales, puede deducir dónde podría estar ubicada una persona. La regla es simple: mientras más información haya sobre cada usuario en Internet, más vulnerable se está a este tipo de prácticas. De hecho, el security researcher Mislav Balunović descubrió, junto a un equipo de investigación, que gracias a GPT-4 es posible inferir información sensible de una persona, ya sea su origen étnico o la ubicación con el mero uso de conversaciones con un chatbot. Por ello, siempre desde ESET recomiendan pensar dos veces qué tipo de información y contenidos se comparten en línea.

3. Hacer más realistas las estafas por audio y deepfake

No es una novedad que la IA generativa evolucionó a tal punto que hoy es realmente difícil discernir entre una imagen real y una creada por esta herramienta. Un ejemplo que ilustra de manera paradigmática es el de la estafa al empleado que perdió 24 millones de dólares tras una reunión con quien supuestamente era el director financiero de la compañía y le pedía la transferencia por ese monto importante de dinero.

La otra cara de esta misma moneda son las estafas por audio. Se necesita tan solo una toma de unos pocos segundo de la voz de una persona -de un video subido a Instagram o TikTok, por ejemplo-, para producir algo peligrosamente convincente.

4. Esquivar controles de identidad

En la misma línea que los deepfakes, los cibercriminales han encontrado la manera de eludir aquellos controles que verifican la identidad de una persona a través de una imagen gracias a la Inteligencia Artificial. ¿Cómo lo hacen? Mediante un documento de identificación, ya sea falso o robado, logran superponer esa imagen por encima del rostro de la persona real -similar a un filtro de la plataforma Instagram- y así engañar al sistema. Si bien de momento esta práctica se encuentra en un estado básico, es una metodología que podría seguir mejorando y expandiendo su aplicación.

5. Ofrecer jailbreak como servicio

Las empresas detrás de las herramientas de inteligencia artificial implementan varias instancias de protección con el fin de que sus modelos no devuelvan a los usuarios alguna información que pudiera ser peligrosa. Ahora bien, el cibercrimen está optando por contratar servicios de jailbreak, en vez de construir sus propios modelos de IA, algo que les implicaría mucho más tiempo y dinero. Los ciberatacantes pueden modificar el sistema de inteligencia artificial apuntado, y generar respuestas vinculadas a la generación de contenido para correos maliciosos o directamente para escribir código para un ransomware u otro tipo de malware, eludiendo estas limitaciones de las herramientas originales.

 “La tecnología no es buena ni mala, como tampoco lo es la Inteligencia Artificial: todo depende de las intenciones con que se las utilice. Porque, por ejemplo, son también actuales los casos donde ChatGPT es utilizado para analizar malware. Y tal es su alcance que interviene en otras áreas de valor: el impacto de la IA en la educación puede ser más que positivo y hasta está logrando participaciones realmente importantes en un rubro tan crítico como la medicina. Pero también, es inevitable hablar del uso que se puede hacer de estos avances tecnológicos, en las manos equivocadas. Estar al tanto de las estrategias y tácticas de los cibercriminales es el primer paso para no ser una víctima más de sus estafas y engaños”, concluye Gutiérrez Amaya de ESET Latinoamérica.

Coordenadas de contacto con ESET en Venezuela: https://www.eset.com/ve/. También sus redes sociales: Instagram (@esetla) y Facebook: (ESET)

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Con información e imágenes referenciales suministradas por ESET y Comstat Rowland  

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«Estamos dispuestos a darles acceso a la salud a todos, pero para ello debemos buscar alianzas internacionales para obtener los recursos necesarios que puedan poner en marcha el deteriorado sector», dijo González Urrutia en un acto en el que asistieron varios líderes y personal del gremio de la salud.

El candidato opositor lamentó que el sistema de salud público es «casi una debacle» por los bajos sueldos, escasez de medicinas, y mencionó que el 30 % del personal médico del país «se encuentra fuera de la frontera de Venezuela».

«Ese personal calificado tiene que regresar con nosotros y ponerse al servicio de la recuperación de la salud», señaló.

El #28Jul elegiremos entre continuar con una salud enferma o empezar a construir una salud digna para todos. Estoy muy orgulloso de los profesionales de la salud y me une a ellos un gran compromiso: recuperar nuestra salud y nuestra democracia. pic.twitter.com/4ksAqa0V1I

— Edmundo González (@EdmundoGU) June 19, 2024

Asimismo, Edmundo González mencionó que el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, al cual están adscritos una red de centros de salud pública, «está en una quiebra técnica» desde hace 15 años.

A pesar de que «es un tema complejo», aseguró que tiene la disposición de dotar de «equipos básicos» a los centros de salud públicos, mejorar los salarios del personal y formar a nuevos profesionales en el país.

Compartí con diversos Colegios, Federaciones, Sociedades y Líderes sus visiones sobre el sistema de salud. Aunque el diagnóstico es muy doloroso, fue muy alentador observar a tantos profesionales capacitados y comprometidos en reconstruir un sistema de salud para todos. ¡Unidos… pic.twitter.com/qPiQy83TbK

— Edmundo González (@EdmundoGU) June 18, 2024

«Sin insumos, sin salarios dignos, sin material médico es imposible que ustedes puedan realizar la labor para la cual se han formado, que es la de salvar vidas. Eso es un elemento clave que vamos a tratar de resolver a partir del 28 de julio cuando logremos el cambio que necesita Venezuela», sentenció.

Según la Constitución de Venezuela, la salud es pública, gratuita, de calidad y «obligación del Estado», que «promoverá y desarrollará políticas orientadas a elevar la calidad de vida, el bienestar colectivo y el acceso a los servicios».

De interés: Analistas políticos de Venezuela estiman una victoria opositora en las presidenciales

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Con información de EFE Servicios, medios nacionales y redes sociales

Fuente de imagen referencial: @EdmundoGU

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DOBLE LLAVE – El lugar de trabajo es un entorno donde convergen diversas personalidades, objetivos y métodos de trabajo. Esta diversidad, aunque enriquecedora, puede también ser una fuente de conflictos. La resolución efectiva de estos conflictos es crucial para mantener un ambiente laboral sano y productivo. A lo largo de mi carrera, he desarrollado y aplicado una serie de estrategias que han demostrado ser altamente eficaces en la resolución de conflictos laborales.

Algunos métodos y las técnicas más eficaces

1. Comunicación abierta y honesta: Fomentar un ambiente donde los empleados se sientan cómodos expresando sus preocupaciones y opiniones es fundamental. La clave está en escuchar activamente y responder de manera constructiva.
2. Técnicas de mediación: La mediación permite a las partes en conflicto encontrar una solución mutua a través de un tercero imparcial. He observado que las sesiones de mediación, facilitadas por un mediador capacitado, suelen resultar en acuerdos satisfactorios para ambas partes. Un caso notable fue el de dos departamentos en una empresa tecnológica que, tras varias sesiones de mediación, lograron no solo resolver sus diferencias, sino también mejorar significativamente su colaboración.
3. Arbitraje: A diferencia de la mediación, el arbitraje implica una decisión vinculante por parte de un árbitro. Este método es especialmente útil en conflictos donde las partes no logran llegar a un acuerdo por sí mismas. Por ejemplo, en una disputa salarial entre la gerencia y los empleados, el arbitraje resultó en una solución equitativa que fue aceptada por ambas partes.
4. Formación y desarrollo: Proporcionar a los empleados herramientas y técnicas de resolución de conflictos a través de talleres y seminarios. Esto no solo los capacita para manejar sus propios conflictos, sino que también promueve un ambiente de trabajo más colaborativo y comprensivo.

Valioso estudio de caso

Uno de los ejemplos más ilustrativos de la eficacia de estas estrategias ocurrió en una empresa manufacturera donde dos supervisores estaban en constante desacuerdo sobre la distribución de tareas. La situación se había vuelto insostenible, afectando la moral del equipo. Tras varias sesiones de mediación, logramos que ambos supervisores entendieran las perspectivas y preocupaciones del otro. Esto no solo resolvió el conflicto, sino que también fortaleció su relación laboral y mejoró la eficiencia del equipo.

Utilidad y beneficios de la mediación o el arbitraje

La mediación y el arbitraje son herramientas de gran valor que no solo resuelven conflictos, sino que también tienen el potencial de transformar las relaciones laborales. Mientras que la mediación permite una solución colaborativa, el arbitraje ofrece una resolución definitiva cuando las negociaciones fallan. Ambas estrategias, cuando se aplican adecuadamente, pueden convertir situaciones de conflicto en oportunidades de crecimiento y mejora.

Podemos concluir que la resolución de conflictos en el lugar de trabajo requiere un enfoque sistemático y empático. A través de la comunicación abierta, la mediación, el arbitraje y la formación continua, es posible no solo resolver disputas, sino también fortalecer el equipo y mejorar el ambiente laboral. Un equipo que sepa cómo resolver sus conflictos es más unido y eficiente

Espero que estas estrategias sean de utilidad para más profesionales en la gestión de recursos humanos y contribuyan a crear ambientes laborales armoniosos y productivos.

La autora

Neyla Rouvier

Neyla Rouvier. Abogada y MSc en Derecho Laboral y Administración del Trabajo, es una profesional con sólida formación académica y amplia experiencia en el ámbito legal y de los recursos humanos. Su combinación de conocimientos y experiencia le ha permitido contribuir significativamente al desarrollo y optimización de procesos legales y de recursos humanos dentro de grandes empresas transnacionales, como Schlumberger Venezuela S.A. y Servicios Halliburton de Venezuela, S.R.L. Posee cerca de dos décadas de trayectoria, esgrimiendo su capacidad para gestionar y asesorar en temas laborales y administrativos, así como representando y defendiendo los derechos e intereses de compañías en asuntos judiciales y extrajudiciales

DOBLE LLAVE sólo publica artículos a estricta solicitud del medio y a través de un riguroso criterio de selección de temas y autores

Fuente de imagen referencial principal: Headway en Unsplash

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