La última serie de smartphones de Google recuperó la función de desbloqueo mediante reconocimiento facial, que la empresa decidió no introducir en la generación anterior, Google Pixel 6, poco antes de su lanzamiento.

Aplicaciones como la cartera digital Google Wallet exigen un desbloqueo de pantalla para su funcionamiento, en este caso, pagos “contactless”. De esa manera se pueden utilizar varios métodos de desbloqueo, como un PIN, un patrón, una huella digital, una contraseña, el escáner de iris y el mencionado desbloqueo facial.

No obstante, este último sistema de control biométrico no se puede utilizar para realizar determinadas acciones, como pagos a través del servicio de Google Pay, tal y como informan desde 9to5Google.

La firma restringió este sistema de seguridad en las aplicaciones que solicitan autenticación biométrica, como servicios bancarios o administradores de contraseñas, que exigen otros métodos de identificación. Entre ellos, un número PIN o la huella dactilar.

Este medio recuerda que uno de sus redactores, Max Winbach, tuvo varios problemas para completar una transacción mediante Google Pay, que resultaba denegada sin motivo aparente, según comentó en Twitter.

Google indicó que, en estos dispositivos no se puede iniciar sesión en aplicaciones o realizar pagos con reconocimiento facial

Esto se debería a que, tanto el Pixel 7 como el Pixel 7 Pro no permiten estos pagos por medio de la tecnología NFC con desbloqueo facial, sino que exigen otro tipo de sistema de seguridad.

Google recuerda en su página web de soporte que los usuarios de los móviles de la serie Pixel 7 pueden utilizar el reconocimiento facial para desbloquear el teléfono. Sin embargo, puntualiza que no se puede utilizar para iniciar sesión en aplicaciones o realizar pagos.

Pixel 7 declines Google Pay transactions until you use your fingerprint sensor https://t.co/tpYI3wZKEz by @nexusben

— 9to5Google (@9to5Google) October 17, 2022

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María Gabriela Moncada

Con información de dpa, 9to5Google y redes sociales

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