Centro occidente, la región más afectada

Según el ingeniero electro-mecánico e integrante del OVSP, Juan Carlos Rodríguez, la región del centro occidente de Venezuela es la que presenta mayor aumento de las fallas eléctricas, afectando a los estados Zulia, Falcón, Aragua, La Guaira y Barinas.

Rodríguez explicó que estas fallas se deben a la falta de mantenimiento, inversión y planificación en el sistema eléctrico nacional, que ha sufrido un proceso de deterioro progresivo desde hace años.

Los estados andinos también sufren

Asimismo, el especialista indicó que los estados andinos como Mérida, Trujillo y Táchira también presentan problemas con el servicio eléctrico, especialmente en las zonas rurales y montañosas, donde la infraestructura es más vulnerable y el acceso es más difícil.

Rodríguez señaló que estas fallas afectan la calidad de vida de los ciudadanos, que deben lidiar con cortes de luz frecuentes e impredecibles, que generan pérdidas económicas, sociales y ambientales.

El agua y las telecomunicaciones, también en riesgo

El segundo servicio que está presentando fallas en el país es el agua, con casi 42 % de aumento de reportes, según el OVSP. Rodríguez sostuvo que el servicio de agua depende en gran medida del servicio eléctrico, por lo que si no hay electricidad, no hay bombeo ni distribución de agua.

En el tercer lugar, según acotó el especialista, está el servicio de telecomunicaciones, que también se ve afectado por las fallas eléctricas, que provocan la caída del Internet y las comunicaciones.

Rodríguez manifestó que la región Capital es la que se ve más beneficiada, porque es la que menos incidencia tiene, pero advirtió que el problema es generalizado y requiere de soluciones urgentes y efectivas.

#7Nov 🇻🇪 El OVSP aseveró que el segundo trimestre del año fue el que tuvo mayor porcentaje de fallas eléctricas, con 53,3% del total de reportes.

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Gabriel Velásquez

Con información de medios nacionales y redes sociales

Fuente de imagen referencial: Unsplash/Matthew Henry

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En enero el porcentaje de descontento fue de 47,1 %, mientras que, para mayo, fecha de la más reciente encuesta de la organización, este valor fue de 62,4 %, un incremento de más de 15 puntos porcentuales.

Asimismo, este resultado se complementa con la información recopilada a través del Observatorio de Medios y Redes de Comunicación Nacionales del OVSP, donde, durante el primer semestre de 2022, el servicio eléctrico fue el más reportado (en comparación con los otros servicios evaluados) por los portales noticiosos venezolanos, según el monitoreo diario realizado por la organización.

De acuerdo al estudio, las ciudades ubicadas al occidente de Venezuela se mantienen en las primeras posiciones de urbes donde los ciudadanos padecen mayormente por las fallas en el servicio eléctrico.

Los consultados en San Cristóbal posicionaron a la ciudad en el primer lugar de las peores valoraciones de calidad del servicio eléctrico con 92,9%, seguida por Mérida con 89,4% y Maracaibo 77,3%.

Cabe destacar que, al menos las ciudades andinas, se han mantenido entre las primeras posiciones de valoración negativa de calidad del servicio eléctrico desde el inicio de las investigaciones del OVSP.

OVSP: 72,9% de los usuarios ha perdido electrodomésticos por apagones https://t.co/k18mlavXac ◾

— DCN Noticias (@DCNhoy) July 18, 2022

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Gabriel Velásquez

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“Los últimos cilindros son de 2015. Además de eso, los viejos no han sido probados termostáticamente para detectar fugas”, advirtió Hernánez, al mismo tiempo que comentó que trabajadores del sector señalan que los volúmenes y la calidad de la producción de gas licuado de Pdvsa seguirán sufriendo, puesto que las refinerías funcionan aproximadamente una cuarta parte de su capacidad.

Chequeo preventivo

Hernández aclaró que los recipientes deben someterse a pruebas hidrostáticas en las que se inyecta agua a presión para determinar si hay fugas y el personal de las estaciones de servicio debe inspeccionar visualmente las válvulas.

“Se supone que el gas para cocinar tiene metanotiol  como aditivo, lo que hace que las fugas sean más fáciles de detectar” dijo Hernández y añadió que “no hay desde hace un año, porque PDVSA no tenía forma de importar metanotiol”.

En Venezuela, hogar de las reservas de crudo más grandes del mundo, más del 75 % de los hogares cocinan con gas en cilindros, mientras que el 17 % -principalmente en la capital, Caracas, recibe gas por cañería en sus hogares, esto según el Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (OVSP), no gubernamental.

Falta de mantenimiento y viejos cilindros de gas alimentan mortales explosiones en Venezuela
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— Diario Gestión (@Gestionpe) May 12, 2022

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Gabriel Velásquez

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Regiones como Maracaibo, estado Zulia, con 80,2 %; y Barquisimeto, estado Lara, con 65,3 %; son las entidades que tienen mayores fallas del servicio.

En el balance realizado por el OVSP, en cuanto a la valoración sobre otros servicios, se reflejó también que 47 % de los venezolanos encuestados expresaron padecer cortes eléctricos a diario, mientras 76 % informó que perdió algún electrodoméstico a causa de los mismos.

Con respecto a la distribución del gas doméstico, el OVSP registró un leve aumento de 2 % una vez por semana, 8,2 % quincenal y 26,2 % una vez al mes.

#EnMediosOVSP Aseguran que más de la mitad de la población venezolana no cuenta con internet fijo. https://t.co/eOwCzMOsGO

— Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (@observatoriovsp) April 19, 2022

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Gabriel Velásquez

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Según la documentación realizada por está ONG, la investigación abarcó 12 ciudades del país, y determinó que los venezolanos usan el depósito de agua como una alternativa ante la falta de líquido.

Los datos observan está práctica en mayor medida en San Cristóbal, estado Táchira, con el 81,7 % de encuestados, seguido de Mérida con el 68,8 % y Caracas que representa el 65,1 %.

La encuesta fue aplicada también en Barquisimeto, ciudad donde un 42,5 % de los consultados, aseguró que recibe el servicio de agua entre dos y cinco días a la semana.

El @observatoriovsp indicó, en su más reciente encuesta, que en 12 ciudades consultadas en enero 2022 el 47% de las personas debe almacenar agua como alternativa debido a la falta de ésta por las tuberías https://t.co/kp7eUdm8LT

— Radio Fe y Alegría Noticias (@radiofeyalegria) April 11, 2022

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Gabriel Velásquez

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El estudio, que se llevó a cabo en 12 ciudades del país, indicó que 71,9% opina de esta forma debido a la inconstancia o falta de continuidad en la recepción del servicio en sus respectivos hogares.

Asimismo, se agregó que un 44,2% de los ciudadanos que en ella participaron, se ve en la obligación de almacenar agua en sus hogares, 11% recurre al acarreo, 12,2% compra botellones, 23,3% paga a camiones cisterna y 9,1% reutiliza el agua y almacena de la lluvia.

En ciudades como Punto Fijo (86,8%), Barinas (81,4%) y Barcelona (78,7%) es donde se registra una mayor valoración negativa fundamentada en la inconstancia del suministro.

Los encuestados también se quejaron de la calidad del  líquido, 52,6% señaló que presentó coloración, 24,3% indicó que el agua presenta olor y 20,2% señaló que percibió sabor en el recurso.

SabíasQué… el 52,6% de los encuestados en las 12 principales regiones del país manifestó que el agua que les llega presenta algún color. No dejes de revisar los resultados en detalle en nuestra web: https://t.co/cvOhi7bn8T #OVSP pic.twitter.com/xNFgKpVmsg

— Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (@observatoriovsp) April 16, 2021

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Gabriel Velásquez

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Respecto a los resultados por localidad, San Cristóbal obtuvo la mayor proporción de recepción de agua de manera continua con 64,8 %, seguido por Mérida con 63,1 % y Barinas con 34,5 %.

Asimismo, Punto Fijo, Maracaibo y Porlamar son las ciudades con las menores proporciones al alcanzar apenas 1,9 %, 2,5 % y 5,9 %, respectivamente. Mientras, Ciudad Bolívar es la localidad que tiene la situación más grave: 27,5 % de los usuarios no recibe agua.

En comparación con los datos de noviembre de 2020, el OVSP concluyó que hubo un incremento del total de usuarios que reciben agua de manera continua subió de 18,6 % a 25 %.

Se observó que 10,1 % recibe el servicio dos veces por semana, 9,4 % de tres a una vez por semana y 8,4 % no recibe nada de agua

Además, otros casos como “no recibir el recurso actualmente” o “una vez cada 15 días” presentaron leves disminuciones de al menos 2 puntos entre noviembre y enero.

A pesar de que más usuarios indicaron que reciben siempre el servicio de agua, el mayor porcentaje en la valoración sobre la calidad del servicio sigue correspondiendo a opiniones negativas al arrojar 61 % con Punto Fijo (83,6 %), Porlamar (82,6 %) y Maracaibo (82,4 %) a la cabeza.

Los usuarios indicaron que las calificaciones negativas se fundamentan en la inconstancia del servicio (49,6%), la ausencia total (22,3%) y a las características del recurso que reciben (color, olor, sabor: 13,9%).

A pesar de que las autoridades anunciaron planes de reparación y mantenimiento sobre acueductos o reservorios, los ciudadanos siguen protestando por la falta del suministro en sus comunidades, así como también por el alto costo a pesar de que deben adquirir constantemente camiones cisterna.

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Gabriela Morales

Con información de medios nacionales