¡Protégete del fraude!

Y es que a pesar de que se adopten tecnologías de vanguardia para resguardar los intereses de los clientes y del banco, la seguridad efectiva requiere de una colaboración activa, en la que clientes e institución financiera trabajen de la mano.

El Acceso Directo, el Candado Virtual y el ID Check son tres de las iniciativas más recientes que Bancamiga estableció como mecanismos que elevan la seguridad.

Con el Acceso Directo, los clientes de Bancamiga cuentan con un ícono anclado en el escritorio y en la barra de tareas de su computadora, que mitiga el riesgo de acceder a páginas con enlaces maliciosos.

Para instalar el Acceso Directo, el proceso es muy sencillo: ingresa a Bancamiga en Línea (www.bancamiga.com), coloca tus datos y la clave dinámica. Al entrar aparecerá un pop up, dale instalar y confirma. De manera automática se generará el acceso directo en el escritorio con la opción también de ponerlo en la barra de tareas.

El Candado Virtual es otra herramienta que aumenta la seguridad, al bloquear temporalmente el uso de datos de tarjetas para compras en línea, impidiendo accesos no autorizados. Se activa por Bancamiga en Línea o por Bancamiga Suite antes de una transacción y se desactiva al finalizarla.

Otra iniciativa que Bancamiga promueve es el ID Check, una capa extra de seguridad con códigos que se generan por la app para compras en internet.

Bancamiga advierte: ¡Cuidado con los sitios falsos!

También a través de campañas informativas, Bancamiga de forma constante impulsa recomendaciones que enfatizan la prevención proactiva y el uso de sus herramientas de seguridad.

Entre sus frecuentes consejos están los siguientes:

1. Escribe directamente www.bancamiga.com en el navegador.
2. Evita clics en enlaces de correos, SMS o buscadores para no caer en sitios falsos.
3. No respondas ni proporciones datos confidenciales (usuario, clave, CVV) por email, WhatsApp o llamadas. Bancamiga nunca los pide por esas vías.
4. Mantén el Candado Virtual cerrado cuando no realices compras en línea.
5. Activa autenticación biométrica (huella o rostro) y 2FA en la app para capas extra de protección.
6. Descarga apps solo de tiendas oficiales (Google Play/App Store).
7. Verifica movimientos de cuenta regularmente.
8. Usa contraseñas fuertes (mayúsculas, minúsculas, números, símbolos) y cámbialas periódicamente. No la repita en varios sitios.

Para cualquier duda consulte o visite www.bancamiga.com, comunícate con el 0500TUBANCA (0500-8822622) o 0501TUBANCA (0501-8822622) y mantengámonos atentos a las redes sociales: por @bancamiga.

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Con información e imagen referencial suministradas por Bancamiga Banco Universal

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Llega a sus primeros 18 años siendo una de las instituciones financieras con mayor crecimiento en 2024 y convirtiéndose en uno de los bancos que en menor tiempo ha logrado un millón de clientes; una respuesta a su constante esfuerzo por ofrecer productos y servicios de vanguardia, que satisfacen las necesidades de los venezolanos.

Desde el momento de su creación en 2007 como un Banco de Desarrollo y en su proceso de consolidarse como un Banco Universal, Bancamiga ha sido promotor de soluciones como el Pago Móvil Interbancario, las cuentas en divisas, los puntos de venta con tecnología Contactless y del uso de la Tarjeta de Débito Mastercard, que permite hacer compras en bolívares y en divisas.

El Presidente de la Junta Directiva de Bancamiga, José Simón Elarba, sostuvo que a lo largo de estos años, la institución ha contado con colaboradores comprometidos, que han aportado su esfuerzo y dedicación como los 73 que este 18 de marzo recibieron sus reconocimientos por 10 y 5 años de servicios.

Bancamiga cuenta con colaboradores dedicados y comprometidos

“Ser el quinto banco privado del país en tan solo 18 años solo ha sido posible por la confianza depositada por cada uno de nuestros clientes. Por ellos trabajamos con el fin de promover el desarrollo de los sectores productivos del país”; expresó.

Esta confianza se ve fortalecida cada día -expresó Elarba- por las iniciativas que facilitan las operaciones de los clientes y por los beneficios de sus productos y servicios, entre los que hay que destacar la Tarjeta de Débito Mastercard, que ha permitido a cientos de miles de venezolanos suscribirse a plataformas de streaming y comprar en línea; a la solidez de la aplicación Bancamiga Suite que amplió sus novedades para hacer las operaciones más fáciles, prácticas y funcionales; y al desarrollo de facilidades como ID Check o capa adicional de seguridad disponible en la App para las transacciones online.

También hay que destacar el impulso que los puntos de venta Bancamiga han dado a los emprendedores y comerciantes. En alianza con Soluciones Integrales Tecnológicas SITCA, los POS están disponibles a lo largo y ancho del país, ofreciendo comisiones a los comercios por pagar y recargar servicios telefónicos y de TV, sellar el 5 y 6, jugar la lotería y donde las liquidaciones se hacen diariamente, sin importar si se trata de domingos o feriados.

“Antes de finalizar el próximo trimestre llegaremos a 200 mil puntos colocados en el país, segundo banco del sistema financiero con esa cantidad de POS en el mercado”; agregó el Presidente de la Junta Directiva de la institución.

La seguridad, un elemento clave de las operaciones, para Bancamiga

Al igual que innovar es clave para Bancamiga, también lo es ofrecer procesos seguros, lo que se vio reafirmado con la certificación PCI DSS, un estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago, que convirtió a Bancamiga en el primer banco en Venezuela que la obtiene en su versión 4.0. Y lo hizo después de cuatro años de esfuerzos.

La certificación PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) es un conjunto de normas de seguridad diseñadas para proteger la información de los titulares de tarjetas de pago, un hecho que avala la responsabilidad, seriedad y confiabilidad de Bancamiga en el manejo de datos sensibles de estos instrumentos de pago.

En los próximos años la innovación y la seguridad de los clientes continuarán siendo prioridad para Bancamiga, que mantendrá su expansión para llegar a más lugares con nuevas oficinas y acercándose a más venezolanos con el Bancamiga Móvil, adelanta y resume un comunicado de la institución bancaria en esta importante fecha.

José Simón Elarba expuso que Bancamiga seguirá reafirmando su compromiso con el desarrollo sostenible, a través de distintas iniciativas en materia de Responsabilidad Social, donde la capacitación será el hilo conductor de muchos de sus programas y proyectos. Igual continuará demostrando su compromiso con la sociedad venezolana en salud, educación, ambiente y cultura.

“Este es un momento maravilloso para agradecer el esfuerzo y sentido de pertenencia de nuestros hombres y mujeres, que con dedicación y compromiso empujan hacia puerto seguro a la institución. Estos 18 años de éxitos y los que vendrán solo pueden ser posibles por su abnegación y compromiso. Gracias por tanto”.

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La tecnología ID Check es una de las herramientas más innovadoras a nivel mundial y consiste en el proceso de validación de las cuentas para brindar mayor seguridad al realizar compras en línea. En este momento, el ID Check está disponible en más de un millón de comercios en 122 países.

«Los clientes de Bancamiga consiguen el código de autenticación en Bancamiga Suite. Una vez finalizada la compra online, el negocio solicitará el código que aparecerá en nuestra aplicación».

El cliente podrá acceder al código siguiendo los siguientes pasos. Primero se busca el ícono “Menú” y luego la opción “ID Check”. Finalmente se presiona “Generar Código” y se copia el número en la página de la tienda online. Esta capa adicional de seguridad para compras online contribuye a proteger a los usuarios de ser víctimas de ciberataques.

Soluciones innovadoras en Bancamiga

El presidente de la Junta Directiva de Bancamiga, José Simón Elarba, indicó que “nuestro propósito es blindar la seguridad de los clientes, especialmente en esta temporada en la que aumentan las compras a través del comercio electrónico”.

Destacó que la implementación de ID Check es parte del compromiso de Bancamiga por ofrecer soluciones innovadoras que se adapten a las necesidades de sus usuarios en un entorno digital en constante evolución.

«Entendemos que la confianza es fundamental en el ámbito financiero, por lo que nos esforzamos por dotar a nuestros clientes de herramientas que les permitan realizar sus transacciones con total tranquilidad», agregó.

Con ID Check, Bancamiga se posiciona como un aliado estratégico para garantizar la seguridad financiera de sus usuarios y promover así una experiencia de compra más segura y confiable en esta temporada de Black Friday, Cyber Monday, Navidad y Año Nuevo.

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