El gigante de la comida rápida, que llevaba desde 2021 trabajando en esta prueba con la tecnología de la empresa IBM, canceló esta implementación de la IA al obtener «resultados contradictorios», dijo un portavoz de la empresa a la cadena CNBC.

La empresa «no está lista» por ahora para desplegar los pedidos por voz en todos sus restaurantes, de acuerdo con lo dicho por el representante.

McDonald’s, que cuenta con 27.000 restaurantes con autoservicio en todo el mundo, había implantado esta tecnología de IA en 100 establecimientos de Estados Unidos.

Además, algunos clientes ya habían reportado a través de sus redes sociales que el chat conversacional (chatbot) de McDonald’s a veces se equivocaba incluso en pedidos sencillos.

Otras cadenas de comida rápida como Chipotle, Taco Bell y Pizza Hut, también están experimentando con herramientas de inteligencia artificial en sus cocinas y cajas registradoras para ahorrar costos laborales.

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Los nuevos empleos de «alta tecnología» se ubicarán en el campus de IBM en Dublín, donde tiene su sede europea, explicó la compañía en un comunicado.

La multinacional indicó que esta inversión trianual está respaldada por la Agencia estatal de Inversión Directa Extranjera (IDA, en inglés) y el gobierno irlandés, así como por la disponibilidad de una fuerza laboral «altamente cualificada» en dicho país.

Los nuevos puestos de trabajo contribuirán al desarrollo de software avanzado basado en Inteligencia Artificial generativa y de áreas de alto crecimiento, como la seguridad, la automatización y la nube híbrida, señaló IBM.

La directora general de IBM en Irlanda, Deborah Threadgold, destacó que esta iniciativa transformadora e histórica» situará a sus operaciones en este país a la vanguardia del desarrollo de tecnología de próxima generación.

IBM da trabajo a unas 3.000 personas en Irlanda, en donde comenzó a operar hace ya 65 años.

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Estos resultados alcanzados han sido posibles con productos, servicios y
proyectos soportados en la innovación y en el compromiso de hombres y mujeres por hacer de la institución una de las más importantes del país.

En los últimos tres años, Bancamiga ha quintuplicado el número de clientes, multiplicado por siete el número de cuentas y a la fecha es el banco privado con la mayor cantidad de puntos de ventas colocados, al lograr poner en manos de sus clientes (naturales y jurídicos) más de 150.000 unidades, en alianza con Soluciones Integrales Tecnológicas SITCA.

“Ha sido muy significativo cerrar este año con 43 agencias distribuidas por todo el territorio nacional después de inaugurar seis nuevas sucursales durante 2023. En dos años hemos duplicado nuestra presencia en el país, con un importante posicionamiento en el occidente de Venezuela, lo que ha sido base para nuestro crecimiento”, indicó Ariel Martínez, el presidente ejecutivo de Bancamiga Banco Universal.

Expresó Martínez que más de 578 operativos, a lo largo y ancho del país, y la
entrada en operación de la Unidad Móvil han sido factores determinantes en este desarrollo y en la creciente bancarización de más venezolanos. Desde su entrada en operación el 18 de mayo, la unidad móvil visitó 22 locaciones, logrando bancarizar 3.734 clientes.

La iniciativa de Bancamiga Móvil es una respuesta a las necesidades de los
venezolanos. En este punto de negocio, las personas tienen la oportunidad de
conocer y adquirir los productos y servicios de Bancamiga, incluyendo la apertura de cuentas con requisitos mínimos, cambios de tarjetas, la Tarjeta de Débito Mastercard, la tarjeta MasterKids, y planes de financiamiento de POS.

Los resultados alcanzados han sido posibles con productos, servicios y proyectos soportados en la innovación y en el compromiso de hombres y mujeres por hacer de la institución una de las más importantes del país

Bancamiga registró en 2023 un incremento de captaciones totales. El crecimiento relativo de la institución fue de 205, 63% en bolívares y de 52,43% en dólares. Por su parte, la cartera de crédito alcanzó un crecimiento anual de 280,03%.

Martínez ratificó que “Bancamiga es innovador y disruptivo, pilares fundamentales para sostener el crecimiento. En 2023, nuestro banco se convirtió en la primera institución que en Venezuela presentó la tecnología Contactless (sin contacto), y lo hizo con sus puntos de venta y con la Tarjeta de Débito Mastercard, que permite hacer compras online y pagar en puntos de venta en el exterior”.

Bancamiga: Juntos para construir un mejor país

En 2023, Bancamiga fue seleccionado como la segunda mejor Institución
financiera y la sexta mejor empresa para trabajar en Venezuela. También logró estar en el top 50 de Latinoamérica, de acuerdo con Great Place to Work, líder mundial en cultura organizacional, que en noviembre otorgó a Bancamiga su certificación por tercer año consecutivo.

Ariel Martínez, presidente ejecutivo de Bancamiga

“Todo esto se ha logrado con tan solo 16 años creyendo, soñando y trabajando juntos para construir un mejor país”, subrayó.

Para contribuir con el desarrollo sostenible de los venezolanos, Bancamiga
concretó alianzas con empresas públicas y privadas, y promovió iniciativas y programas en los sectores educación, cultura, ambiente, economía social y microempresarial.

“En materia de RSE logramos más de 2.000 emprendedores capacitados en 100 actividades formativas, 32 alianzas interinstitucionales para fortalecer la gestión de responsabilidad social, entre las que destacan el Programa de Naciones Unidas, Fundafelices, IESA y, muy importante el donativo a la UCAB con un servidor IBM que será utilizado para la formación de estudiantes, lo cual les permitirá vincularse con la tecnología, además del apoyo en actividades formativas, proyectos de investigación y el respaldo a su Centro de Emprendimientos, entre muchos otros que son de suma importancia para el crecimiento de nuestro país”, señaló.

Para este 2024, Bancamiga tiene previsto reafirmar su éxito y superar todo lo alcanzado durante 2023.

“Esto lo haremos realidad con el lanzamiento de nuevos productos, ofreciendo
servicios a la medida de los clientes, y con el esfuerzo, compromiso y dedicación de nuestros colaboradores, que día a día dan lo mejor de sí para apuntalar el crecimiento del banco y promover todos juntos una mejor Venezuela”.

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Con información de Bancamiga

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Por el momento se desconoce cuánto pagará la compañía por alquilar el sitio en el que monta su propio ordenador cuántico. Lo que sí se mencionó es que la empresa está brindando apoyo financiero a Caltech para las investigaciones de nanociencia; y lo hace tanto a través de becas como de acuerdos patrocinados.

Otro dato interesante es que la organización de comercio electrónico será dueña de toda la propiedad intelectual que se desarrolle dentro del centro de investigación de computación cuántica.

Mientras que el Instituto se quedará con toda la propiedad intelectual que se genere a través de las investigaciones financiadas por la compañía. En otros casos, será compartida, según mencionan.

De esta manera, ingresa a una carrera que ya tiene a varios protagonistas en Estados Unidos y otras partes del mundo. Recordemos que IBM, Microsoft y Google son algunas de las grandes tecnológicas que han puesto la mira sobre este tipo de desarrollo e innovación.

Amazon también tendrá su propio ordenador cuántico https://t.co/eHOadZMxlY pic.twitter.com/TLPTf0jzkf

— HPTX Software (@HPTXSoftware) October 26, 2021

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Gabriel Velásquez

Con información de medios internacionales, nacionales venezolanos y redes sociales