Durante el 2021, 38 portales fueron «víctimas de censura, incluidas dos organizaciones pertenecientes a la sociedad civil«, destacó el Instituto Prensa y Sociedad Venezuela (IPYS).

Cabe resaltar que el 60 % de las fallas de Internet en la nación «está relacionado, de manera directa, con los cortes eléctricos«.

Ante esta situación, Monitor Descave aseveró en su cuenta en la red social Twitter que «la falta de conectividad en el país es una vulneración a los Derechos Humanos que no se puede normalizar».

Puntualizó que la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV), «como empresa que maneja más del 80 % del mercado nacional de Internet, no debe limitarse a subir las tarifas de su servicio, también debe mejorarlo».

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Con información de medios nacionales y redes sociales

Fuente imagen referencial: Pixneo, vía web

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En este sentido, el usuario de Twitter “Contacto con Josué Pardo” ofreció la información el pasado 21 de octubre y detalló que los precios incluyen el IVA.

Según Pardo, los nuevos precios quedarán de la siguiente manera:

• Plan Aba Mega Productivo 4 Megas: 12,63 bolívares (3 dólares).
• Plan Aba 6 Megas: 17,84 bolívares (4,24 dólares).
• Plan Aba 8 Megas: 23,64 bolívares (5,61 dólares).
• Plan Aba 10 Megas:27,93 bolívares (6,63 dólares).
• Aba 14 Megas: 40,44 bolívares (9,60 dólares).
• Aba 18 Megas: 50,70 bolívares (12,04 dólares).
• Aba 22 Megas: 62,96 bolívares (14,95 dólares).

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📌Aba Mega Productivo 4 Megas 12,63 Bs.
📌Aba 6 Megas 17,84 Bs.
📌Aba 8 Megas 23,64 Bs.
📌Aba 10 Megas 27,93 Bs.
📌Aba 14 Megas 40,44 Bs
📌Aba 18 Megas 50,70 Bs.
📌Aba 22 Megas 62,96 Bs. pic.twitter.com/A86JMYumpi

— Contacto con Josuè Pardo 🇻🇪 (@JosueContacto) October 21, 2021

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Gabriela Morales

Con información de medios nacionales y redes sociales

Cantv enfoca sus esfuerzos anticorrupción, en acción conjunta con los organismos de seguridad del Estado, para combatir los actos de cobro irregular durante la realización de labores para restablecer los servicios de telecomunicaciones, practica ilegal sobre la que existen denuncias recurrentes.

Por medio de un reporte de prensa retrospectivo reciente, se informó que durante los meses enero y febrero de 2021, la Gerencia de Investigaciones de la compañía efectuó el seguimiento de 37 casos. Esta labor permitió a los organismos de seguridad la detención en flagrancia de siete personas con vinculación laboral que luego fueron puestos a disposición del Ministerio Público.

Las pesquisas realizadas determinaron que en estos hechos hubo la participación de 51 trabajadores. La empresa procedió a la desvinculación laboral de 26 de estas personas. También se precisó la cooperación de dos ex trabajadores.

De igual modo, la compañía efectuó la aplicación de otras medidas disciplinarias establecidas en los reglamentos internos y denuncias presentadas ante el Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas.

Entre las investigaciones realizadas resalta una persona que en el municipio García de Hevia, estado Táchira, manipulaba de forma indebida las redes. Luego contactaba a los usuarios para exigir lucro personal a cambio de la reconexión. Mediante complicidad con otros trabajadores ofrecía el servicio de Internet, instalaciones de dirección IP, aumentos de los planes Aba y gestionaba mudanzas ilegales.

Vale resaltar que por este hecho los trabajadores involucrados fueron detenidos y puestos a disposición del Ministerio Público por la presunta comisión de delitos previstos y sancionados en la Ley Contra La Corrupción y la Ley Contra la Delincuencia Organizada.

Modus operandi de los delincuentes

Durante las investigaciones se detectaron los siguientes modus operandi: manipulación de redes para generar averías y luego contactar a los usuarios; desvío de líneas para ofrecer el servicio telefónico de manera fraudulenta con afectación de usuarios legalmente registrados; cambio de firmas en oficinas comerciales sin autorización ni solicitud del titular; y cobro irregular a usuarios con reportes de averías.

En tal sentido, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela recuerda que la reparación de averías y la reconexión del servicio Aba no generan recargo porque son servicios que están cubiertos en el monto o pago mensual de cada usuario. La recaudación de los pagos por servicios se efectúa a través de las distintas plataformas bancarias y las Oficinas de Atención al Cliente. La compañía no utiliza gestores de cobranza ni exige pagos en efectivo.

Cantv reitera que investiga y sanciona el cobro irregular mediante el cumplimiento de las normativas internas y las leyes. Por ello, exhorta a los usuarios a ser partícipe en el combate de esta práctica y denunciar a través de 08000Dímelo (0800-0-346356) y vía WhatsApp al 0426-5329171.

DOBLE LLAVE

Con información de Comunicaciones Cantv y otros medios nacionales