Usuarios de diferentes países reportaron problemas para cargar contenido multimedia, enviar mensajes y acceder a sus perfiles en ambas aplicaciones.

Miles de usuarios recurrieron a otras redes sociales para expresar su descontento y buscar información sobre lo ocurrido. Algunos reportaron problemas para enviar audios e imágenes, aunque los contenidos en texto fluían con normalidad.

De momento, Meta, empresa matriz de Instagram y WhatsApp, no ha explicado las razones que motivaron esta interrupción masiva, aunque se espera que el problema esté resuelto lo antes posible y se restablezca el servicio en todo el mundo.

Entre tanto, los usuarios recurren a aplicaciones de mensajería alternativas, como Telegram y Signal, para comunicarse, mientras comparten contenidos en otras redes sociales como Twitter y TikTok, quienes han visto un aumento en la actividad durante la interrupción de Instagram.

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Víctor De Abreu