Para el retorno, en la ruta Cancún-Caracas, se ha autorizado el vuelo 9V1261 los días viernes a las 12:15 con llegada al Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía a las 17:10, hasta el 03 de septiembre de 2021.

Entendiendo las necesidades de nuestros pasajeros se han tomado las siguientes medidas:

• Los pasajeros afectados por vuelos cancelados en la ruta Caracas-Cancún desde el 19 de agosto de 2021 podrán:

–  Cambiar o endosar sus boletos, en cualquiera de nuestras rutas activas y sin cargos administrativos, durante un año a partir de la fecha de compra del mismo.

–  Pasajeros en la ruta Cancún-Caracas, podrán reubicarse en el vuelo con frecuencia semanal, a partir del día 20 de agosto según disponibilidad.

–  Podrán solicitar nota de crédito del boleto o tramo pendiente a utilizar.

–  Para reembolsos, los mismos deberán ser tramitados a través del siguiente enlace web   https://reembolso.avior.com.ve

–  Pasajeros con boletos adquiridos a través de agencias de viajes (incluidas las virtuales), todas sus solicitudes deberán ser gestionadas a través de la misma.

Asimismo, Avior Airlines explica que «continuamos trabajando de la mano con las autoridades y evaluando la situación que nos permita adecuar las operaciones y optimizar los procesos que nos consoliden como una aerolínea que vuela hacia la excelencia. Le invitamos a contactarnos».

Correo electrónico:

• reservaciones@avior.com.ve
• atencionalcliente@avior.com.ve

Call Center

• Venezuela 0501 28467 00/0501 AVIOR 00
• México 01 800 9530798
• Estados Unidos +1(305) 4702203

 WhatsApp

• +1 407-214-4866  De 8:00 am a 9:00 pm

De su interés: Avior Airlines suma un nuevo centro de servicio

Con información de Avior