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La revista Global Finance seleccionó a Banesco Banco Universal como el Mejor Banco en Servicios Digitales en Venezuela en 2015. La publicación dio a conocer recientemente los ganadores en las regiones Asia-Pacífico, América del Norte, Oriente Medio / África, América Latina, Europa Occidental y Europa Central y del Este.
Es la primera vez que Banesco recibe esta distinción. La entidad bancaria es líder en innovación y cuenta con 4.080.273 clientes afiliados a BanescOnline, los cuales realizaron 747,73 millones de transacciones en el primer semestre de 2015.
En los últimos años, el banco ha realizado inversiones para promover el uso de canales electrónicos en sus puntos de atención y gracias a su aplicación BanescoMóvil y su site BanescOnline permite realizar operaciones desde cualquier lugar, a la hora que se desee y con la mayor seguridad.
La revista, que realiza esté ranking desde hace 16 años, tomó en cuenta la fortaleza de la estrategia para atraer y atender a los clientes digitales; el éxito en lograr que los clientes usen los servicios ofrecidos; el crecimiento en el número de usuarios; la amplitud de la oferta de productos; la evidencia de beneficios tangibles gracias a las iniciativas digitales; finalmente el diseño y funcionalidad de los sitios online.
Otros de los bancos que fueron escogidos este año por Global Finance como las mejores instituciones por los servicios digitales ofrecidos fueron: Santander Rio (Argentina), Banco de Crédito BCP (Bolivia) y Banamex (México).
Para la ocasión el presidente de Banesco Internacional, Juan Carlos Escotet Rodríguez, indicó que “es un orgullo recibir este reconocimiento al trabajo que día a día realizamos para estar a la vanguardia, ofrecer servicios y productos con tecnología de punta pensados para facilitar las operaciones financieras a nuestros clientes y usuarios. Para Banesco, la tecnología es mejoramiento de procesos, oportunidades de innovación, herramientas para mejorar la atención a cada cliente”.
Redacción Doble Llave.
Con información de nota de prensa.
Fotografía cortesía Banesco.
Juan Carlos Escotet, presidente de Banesco Internacional
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