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DOBLE LLAVE – La empresa Dell tendrá que vender a 679 pesos (30 dólares) un modelo de laptop a clientes mexicanos que lo compraron por Internet, después de que el precio fuera anunciado de manera errónea en su tienda en línea.
«La empresa entregará de inmediato los equipos a aquellos clientes que demuestren que realizaron su compra durante el tiempo que la oferta estuvo vigente en Internet y lo demuestren con el correo de confirmación de la empresa», informó la Procuraduría Federal del Consumidor.
Algunos clientes se quejaron de que no se les quería respetar el precio, por lo cual el organismo citó a representantes de la empresa para buscar un acuerdo.
No se sabe cuántas personas alcanzaron a comprar la laptop antes de que Dell corrigiera el aviso. El organismo ha recibido más de 200 consultas.
La laptop en cuestión es el modelo Alienware 17 para videojuegos, que cuesta en realidad 43.499 pesos (unos 2.100 dólares).
Yisneidy Pérez
Con información de DPA.
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