DOBLE LLAVE – La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) emitió un comunicado mediante el cual se regula el trato que deben tener los bancos hacia las personas pensionadas. Aquellas instituciones que violen la normativa recibirán sanciones.
Entre las modalidades que deben seguir los bancos en el trato con los beneficiarios de la pensión, está la habilitación de un horario especial para éstos los primeros cinco días de pago de pensiones, durante el cual deben estar habilitadas el 75% de las taquillas, “las cuales se pondrán a la disposición de los pensionados para el pago correspondiente sin ningún tipo de restricción», asegura el comunicado.
También, se informó que los bancos se encuentran en la obligación de permitir disponer de la totalidad de la pensión si el beneficiario lo requiere, así como también permitirle acceder a esta por parte. «El banco deberá ser garante de la entrega del monto exacto a los pensionados de acuerdo a lo solicitado por estos». Además, la entrega de este pago debe ser en billetes de alta denominación.
Las limitaciones o restricciones que impidan a cualquier entidad bancaria cumplir con estas normas deberán ser solucionadas con brevedad, pues si se encuentra algún incumplimiento éstas podrán ser sancionadas.
Miguel Rivero
Con información de 2001 y El Carabobeño.
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