WhatsApp lanzará app de mensajería entre personas y empresas

DOBLE LLAVE – Este martes el servicio de mensajería WhatsApp informó que realizan nuevas pruebas que permitan que las personas se comuniquen con las empresas de una forma más rápida y personal.

La firma indicó que estas nuevas herramientas podrían estar disponibles a través de la aplicación gratuita WhatsApp Business para compañías pequeñas y para grandes firmas como aerolíneas o bancos.

La prueba piloto que realiza la empresa incluye un botón verde situado junto al icono de contacto para indicar que la compañía que solicita el servicio fue verificada por la aplicación de mensajería.

Según el presidente de operaciones, Matt Idema, expresó que tienen pensado cobrar a futuro el servicio de comunicación a las empresas.

Evany Sandoval

Con información de Panorama.