Comercio electrónico aumenta en EE.UU.

Amazon organizó el mes pasado una jornada de descuentos para los miembros de su programa Amazon Prime, el Prime Day. Y aunque muchos compradores se burlaron en las redes sociales porque sus «rebajas eran mediocres», la empresa registró una importante alza en las ventas durante ese día de descuentos.

Incluso hay evidencia de ese éxito en el informe gubernamental sobre las ventas minoristas en julio.

Por su parte, varias cadenas minoristas de renombre atraviesan una racha difícil. Esta semana, Macy’s y Kohl’s reportaron ventas y ganancias que incumplieron las expectativas. También emitieron previsiones a futuro decepcionantes. Y sus acciones se hundieron.

Las cifras de la Oficina del Censo mostraron que las ventas en tiendas departamentales cayeron 0,8% en julio respecto al mes anterior. Y cayeron 2,7% respecto al año anterior.

Pero los “minoristas sin tienda física” (nonstore retailers), una amplia categoría que abarca los catálogos de venta por correo, los infomerciales, los vendedores de puerta a puerta y también el comercio electrónico, tuvieron un importante desempeño. Las ventas de los minoristas sin tienda subieron 1.5% respecto a junio y 6% respecto al año anterior.

«Los minoristas tienen que adoptar la tecnología como una forma de conectarse mejor con sus clientes. Los compradores de hoy quieren adquirir productos desde sus dispositivos digitales en cuestión de segundos, sin importar en qué parte del mundo estén», dijo Dan Wagner, CEO de Powa Technologies, una startup británica de comercio móvil valorada en 2.700 millones de dólares.

Walmart y Target están esforzándose en esa batalla. Y un vistazo a las últimas cotizaciones bursátiles de Amazon, Walmart y Target muestra que Wall Street está apostando en Amazon, uno de los grandes del comercio electrónico.

EC

Con información de CNN Expansión.

Fotografía Gettyimages.